门店盘点确认

勾选门店盘点确认后，门店的盘点单不再允许直接生效调账：门店做完盘点先提交申请，总部在后台查看这张盘点单的全部明细、必要时修改盘点数量，确认之后门店才能把这张单引入并做盘点调账。多出来的这一道确认，把「门店自己盘、自己调账」变成「门店盘、总部认可后再调」，账实差异在入账前先被复核一次。

功能路径：系统菜单 → 生产调度 → 分店管理 → 门店盘点确认

盘点单本身的字段、盘点模板与盈亏入账规则不在本文重复，见盘点管理与盘点知识学习；本文只讲分店管理侧的这个确认环节。

一、功能概述

1. 核心用途

1. 事前监督：门店盘点差异入账前必须经总部确认，避免门店自行调平掩盖损耗；
2. 口径复核：总部逐行看账面数与实盘数，判断差异是否合理（漏盘、错 unit、当日未入账的收发货）；
3. 代为修正：总部可直接修改盘点数量，录错的实盘数不必退回门店重盘；
4. 责任留痕：确认动作发生在门店之外的一方，损耗责任与审核责任天然分开。

2. 启用后的单据流转

阶段	操作方	所在窗口	结果
1. 录入盘点	门店	门店端盘点（云店通 / 平板后台 / 门店后台）	生成盘点单，账面数与实盘数就位
2. 提交申请	门店	盘点单上的【盘点申请】	单据转为申请状态，不能直接生效调账
3. 核对确认	总部	门店盘点确认	查看明细、可修改盘点数量，确认后单据可用
4. 引入调账	门店	门店盘点单的【引入】	取到已确认的盘点单，做盘点调账生成盈亏

未勾选该特点项时，第 2、3 步不存在，门店盘点单按常规流程自行生效。

二、界面布局说明

窗口按「先选单、再看明细、后确认」的通用单据框架排布。

1）待确认盘点单区

列出已提交申请、尚待确认的门店盘点单。

字段	说明
单据编号	门店提交的盘点单号
门店 / 仓库	盘点所属门店及其门店仓
盘点日期	门店清点的业务日期，盈亏按此归集
状态	申请（待确认）、已确认等流转标记
盘点人	门店侧录单人员，差异有疑问时对接到人

2）盘点明细区

选中一张单后展示整单明细：物料、单位、账面数量、盘点数量、差异数量与金额。差异行是本窗口的阅读重点——总部确认前要看的就是这些行的方向与幅度是否说得通。

盘点数量可以在这里直接改，修改后以修改值作为确认结果，门店侧引入到的即为确认后的数量。

3）工具栏

• 查询/刷新：按门店、日期重新取待确认清单；
• 确认盘点：把选中盘点单标记为已确认，门店侧才可引入调账；
• 帮助：打开功能说明；退出：关闭窗口。

具体按钮文字与位置以实际界面为准。

三、业务操作步骤

步骤 1：勾选系统特点

在用户特点设置里勾选【门店盘点确认】。该特点项位于门店库存管理相关分组下（特点键 IsShopStockInventAffirm），仅在门店独立管理库存业务的账套中出现，含义与逐项说明见POS 设置用户特点。未勾选时，门店盘点单不需要申请与确认，本窗口也就没有数据。

步骤 2：门店提交盘点申请

门店在门店端完成盘点单录入后，点【盘点申请】把单据提交到总部。此时单据处于申请状态：直接对它做生效或盘点调账会被拦住，提示需要先确认。

步骤 3：总部查看明细并确认

系统菜单 → 生产调度 → 分店管理 → 门店盘点确认。

1. 在待确认清单中选定门店与盘点日期，选中目标盘点单；
2. 下方明细区加载该单的账面数与实盘数，重点核对差异较大的行；
3. 实盘数明显录错时，直接在明细上修改盘点数量；
4. 点【确认盘点】。确认后该单在门店侧变为可引入状态，窗口内该单从待确认转为已确认。

步骤 4：门店引入已确认的盘点单

门店回到门店盘点单模块，点【引入】，即可看到被确认的盘点单；打开这张单后做盘点调账。

步骤 5：核对盈亏入账结果

盘点调账后，差异按盘盈、盘亏方向落到库存账，可在出入库明细查询与流动月报表中回查，确认调整数量与自己认可的那一版一致。

四、典型使用场景

场景 1：门店报损改走盘点

背景：门店把当日卖剩与破损的产品直接盘亏调平，损耗原因不可追溯。 操作：总部在门店盘点确认里看到差异行 → 与门店确认成因 → 要求改用报废（不正常回收单）登记，本单驳回重盘（是否支持驳回以实际界面为准）。

场景 2：新店盘点差异异常大

背景：新开门店首月盘点差异远超同类店。 操作：确认前逐行核对，先排除当日已收货未入账、赠品未登记等时间性差异 → 修改明显录错的实盘数 → 再确认，避免把流程问题当损耗入账。

场景 3：多店集中确认

背景：连锁客户每日早班后各门店集中提交盘点申请。 操作：按日期取全部待确认单 → 只看差异金额靠前的几张 → 逐张确认，让各店的盘点调账都能在同一会计日内完成。

五、权限控制与前置条件

1. 账套需勾选【门店盘点确认】特点项，未勾选时门店侧无申请动作、本窗口无数据；
2. 门店必须走门店端盘点（云店通、平板后台、门店后台），逐端操作见门店盘点；
3. 操作本窗口需要"生产调度 → 分店管理 → 门店盘点确认"的菜单权限，建议只开放给总部库存管理或稽核岗位；
4. 门店与仓库归属、门店独立库存设置须先在基础资料中配好，否则清单里取不到该门店的单；
5. 确认只解决「能不能调账」，不改变盘点模板圈定的物料范围，模板口径见盘点模板。

六、常见问题

1. 门店点生效或调账时提示不能操作

• 原因：该单已提交申请，等待总部确认；
• 处理：通知总部在本窗口确认，确认后门店重新打开单据即可引入调账。

2. 确认窗口里看不到门店说已经提交的盘点单

• 原因：门店只保存了盘点单没有点【盘点申请】；或查询的门店、日期条件与单据不符；或特点项是本次才勾选、旧单不按新流程走；
• 处理：让门店在盘点单上补点【盘点申请】，再核对条件重新查询。

3. 总部改了盘点数量，门店看到的还是原数

• 原因：门店侧窗口未刷新，或引入的不是确认后的那一版；
• 处理：让门店关闭后重新进入盘点单模块，用【引入】取已确认单据，以引入到的数量为准做调账。

4. 确认之后还能不能撤销

不同客户端版本对已确认单据的处理方式不同，是否提供取消确认按钮以实际界面为准。稳妥做法是让门店另做一张盘点单重新清点并提交申请。

5. 每次盘点都要总部确认吗

勾选特点项后走该流程的门店盘点单都需要确认。对差异较小、信任度高的门店，可在确认环节只看差异行；要完全去掉这道手续则需取消勾选特点项，但这会同时去掉事前监督，建议整体评估后再改。

七、与其他功能的关系

环节	对应功能
盘点规则、模板与盈亏入账	盘点管理
为什么必然出现账实差异	盘点知识学习
总部侧建盘点单与汇总确认	库存盘点
门店端实盘录入	门店盘点
特点项含义与开关位置	POS 设置用户特点
门店原因的报废登记（与盘亏分口径）	不正常回收单
同类「先申请、后确认」的单据	调拨申请确认

附：本文档变更记录

日期	变更
2026-11-09	初稿