微信会员金额赠送规则:开卡赠送礼券与金额
开卡赠送针对刚领卡的顾客:会员在微信端领取并开通电子会员卡后,系统按生效中的方案自动把电子券(可再配一笔储值金额)发进会员的卡包,顾客打开卡包即可看到赠送的券。与充值送、购物送「先花钱后奖励」不同,开卡赠送是「入会即送」,常用作新客入会礼。本页与充值、购物赠送共用同一个金额赠送规则窗口,只是方案类别不同。
功能路径:系统菜单 → O2O业务 → 微信会员 → 首页工具栏【线上充值设置】下拉 →【金额赠送规则】(打开的窗口标题为「充值赠送规则」,同一个窗口从别的入口进来会落在不同分区)
一、功能概述
- 触发方式:会员领取并开通微信电子会员卡时,系统匹配生效中的「开卡赠送礼券&金额」方案,自动发放电子券与赠送金额;
- 赠送内容:最多可同时赠送 5 种类型的电子券(各设张数),并可附一笔储值赠送金额;
- 方案类别:同一窗口的「方案类别」下拉里恒在的是「3.开卡赠送礼券&金额」(本页)「4.在线购物赠送礼券」「5.生日赠送礼券&金额」「6.每月赠送礼券」「10.生日管家送券」;「1.充值赠送金额」「2.充值赠送礼券&金额」只在未启用「使用会员管理【全局充值金额分段赠送】代替o2o【金额赠送规则】定线上充值方案」这项设置时才出现在下拉里,启用后这两类会被直接滤掉(该设置只支持自家小程序,不支持第三方小程序);「9.会员画像送礼券」已废弃,不再提供。其余类别分别见 微信会员金额赠送规则:充值赠送金额、微信会员金额赠送规则:充值赠送礼券与金额、微信会员金额赠送规则:在线购物赠送礼券;
- 名称沿革:该类别早期叫「开卡赠送电子券」,现行界面为「开卡赠送礼券&金额」,除送券外还可设置赠送金额,功能入口与操作方式不变。
二、界面布局说明
金额赠送规则窗口分两个区域:
- 单据列表区:以行显示各活动方案(方案类别、方案编号、方案名称、参与会员类别、制定日期、开始/结束日期、每人最大赠送次数、电子券开始有效日期、电子券有效天数、方案状态等),上方一栏用于查询方案,右上角可按全部/有效/草稿/停用/删除过滤;
- 方案明细区:选中方案后维护赠送内容。开卡赠送类方案的明细是固定一行——没有「充值金额」档位列,也没有「是否首充」,一行内填一个赠送金额,外加赠送 1~赠送 5 共五组「电子券 + 张数」。

三、业务操作步骤
步骤 1:新增方案并选方案类别
点【新增方案】,在方案类别中选择「3.开卡赠送礼券&金额」。
步骤 2:填写方案头信息
填写方案名称、参与会员类别(默认所有会员)、开始日期、结束日期;制定日期默认当天。按需填写每人最大赠送次数、电子券开始有效日期与电子券有效天数。
步骤 3:填写赠送内容
在明细行选择要赠送的电子券类型并填张数,最多可选 5 种;需要同时送储值金额时在赠送金额栏填数,只送券则填 0。电子券必须先在电子券类型中定义好,本窗口只是选用。
步骤 4:设置生效条件(可选)
需要限定活动只在某些星期或某些日期开通的卡才赠送时,勾选启用星期条件或启用日期条件,再在右侧面板多选具体日子;两组条件必须同时满足,否则提示「必须是星期和日期都满足已选项目时方案才有效!」。
步骤 5:生效方案
选中该方案点【生效方案】。需要修改时,在操作一栏点【取消生效】,方案回到草稿状态才能编辑,改完再重新生效。
步骤 6:验证效果
用测试手机号在微信端领取并开卡,开卡成功后打开微信卡包,确认赠送的电子券已入包、有效期与方案设置一致。
四、字段详细说明
| 字段 | 含义 |
|---|---|
| 方案名称 | 活动名称,方便日后一眼查找、查看或修改 |
| 方案类别 | 本单采用的赠送方式,开卡礼选「3.开卡赠送礼券&金额」 |
| 参与会员类别 | 选中后只有该类别下的会员开卡才参与活动,默认所有会员 |
| 制定日期 | 制定活动的日期,默认当天 |
| 开始日期 / 结束日期 | 活动起止日期,只对在此期间开卡的会员生效 |
| 方案状态 | 草稿、生效;生效状态不可修改,需先取消生效 |
| 每人最大赠送次数 | 每人最多可享受几次本方案优惠 |
| 电子券开始有效日期 | 赠送电子券有效期的起算日 |
| 电子券有效天数 | 自会员领取到券当日起算的有效天数 |
| 优先级别 | 多个方案同时命中时的先后次序 |
| 参与分店 | 界面提示:这里配置的分店只用于企迈小程序,为空表示不限制分店 |
| 启用星期条件 / 启用日期条件 | 勾选并多选后,活动只在选中的星期几或几号开通的卡上生效 |
| 赠送金额 | 开卡同时赠送的储值金额;只送券不送钱时填 0 |
| 赠送电子券 + 张数 | 赠送 1~赠送 5 共五组,每组选一种电子券并填赠送张数 |
五、典型使用场景
场景:新会员开卡送两张券,做入会转化
背景:希望顾客开出微信会员卡的当天就拿到「现金券 + 折扣券」,引导首次消费。
- 新增方案,方案类别选「3.开卡赠送礼券&金额」;
- 填写方案名称(如「开卡礼-20 元代金券加 8.8 折券」)、参与会员类别保持默认,开始日期设为活动上线日、结束日期设为活动下线日,每人最大赠送次数填 1;
- 赠送 1 选 20 元代金券、张数 1,赠送 2 选 8.8 折券、张数 1,赠送金额填 0;
- 点【生效方案】。此后新开通微信会员卡的顾客,卡包里自动出现这两张券。
六、权限控制与前置条件
- 电子券必须先在电子券类型功能中定义,本窗口只能选用;
- 微信会员卡须已发布投放,顾客能扫码或从公众号入口领卡开卡,相关设置见 微信会员卡设置与投放;
- 方案生效后立即对新的开卡会员生效,券面额与有效期顾客可直接看到,发布前务必核对;
- 赠送动作涉及储值余额时(赠送金额),建议与微信会员金额赠送规则:充值赠送金额的活动错开档位,避免同一会员叠加受益超出预算。
七、常见问题
1. 会员开卡后没收到赠送的券
- 原因:方案未生效、开卡日期不在开始/结束日期区间、会员类别不属于参与会员类别、该会员已达每人最大赠送次数,或所选电子券类型已停用;
- 处理:在方案列表确认状态为生效,逐项核对日期与类别;确需补发时到电子券发放类功能手工补券。
2. 电子券下拉里选不到想要的券
电子券必须先在电子券类型功能中定义,本窗口只能选用已定义的券。
3. 想让会员自己领券和系统自动送券有什么区别
本页是开卡瞬间由系统自动发放;会员主动领取、扫码领券走 微信会员电子券投放规则,两者触发方式不同,可叠加使用。
4. 只想送券不想送金额,或只想送金额
可以。只送券时赠送金额填 0;只送金额时五组电子券栏全部留空。
5. 生效后发现券种选错
生效状态不可修改。在操作一栏点【取消生效】,方案回到草稿状态即可编辑,改完重新生效;已发出的券不受影响,需要回收时按门店制度另行处理。
与其他功能的关系
| 环节 | 对应功能 |
|---|---|
| 线上充值送金额 | 微信会员金额赠送规则:充值赠送金额 |
| 线上充值送券+金额 | 微信会员金额赠送规则:充值赠送礼券与金额 |
| 线上购物满额送券 | 微信会员金额赠送规则:在线购物赠送礼券 |
| 充值档位面额 | 微信会员线上充值金额设置 |
| 会员自助领券 | 微信会员电子券投放规则 |
| 微信卡发布与开卡入口 | 微信会员卡设置与投放 |
| 门店端充值赠送 | 全局充值金额分段赠送 |
附:本文档变更记录
| 日期 | 变更 |
|---|---|
| 2026-11-09 | 初稿 |
