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微信会员金额赠送规则:开卡赠送礼券与金额 ​

开卡赠送针对刚领卡的顾客:会员在微信端领取并开通电子会员卡后,系统按生效中的方案自动把电子券(可再配一笔储值金额)发进会员的卡包,顾客打开卡包即可看到赠送的券。与充值送、购物送「先花钱后奖励」不同,开卡赠送是「入会即送」,常用作新客入会礼。本页与充值、购物赠送共用同一个金额赠送规则窗口,只是方案类别不同。

功能路径:系统菜单 → O2O业务 → 微信会员 → 首页工具栏【线上充值设置】下拉 →【金额赠送规则】(打开的窗口标题为「充值赠送规则」,同一个窗口从别的入口进来会落在不同分区)

一、功能概述 ​

  • 触发方式:会员领取并开通微信电子会员卡时,系统匹配生效中的「开卡赠送礼券&金额」方案,自动发放电子券与赠送金额;
  • 赠送内容:最多可同时赠送 5 种类型的电子券(各设张数),并可附一笔储值赠送金额;
  • 方案类别:同一窗口的「方案类别」下拉里恒在的是「3.开卡赠送礼券&金额」(本页)「4.在线购物赠送礼券」「5.生日赠送礼券&金额」「6.每月赠送礼券」「10.生日管家送券」;「1.充值赠送金额」「2.充值赠送礼券&金额」只在未启用「使用会员管理【全局充值金额分段赠送】代替o2o【金额赠送规则】定线上充值方案」这项设置时才出现在下拉里,启用后这两类会被直接滤掉(该设置只支持自家小程序,不支持第三方小程序);「9.会员画像送礼券」已废弃,不再提供。其余类别分别见 微信会员金额赠送规则:充值赠送金额、微信会员金额赠送规则:充值赠送礼券与金额、微信会员金额赠送规则:在线购物赠送礼券;
  • 名称沿革:该类别早期叫「开卡赠送电子券」,现行界面为「开卡赠送礼券&金额」,除送券外还可设置赠送金额,功能入口与操作方式不变。

二、界面布局说明 ​

金额赠送规则窗口分两个区域:

  1. 单据列表区:以行显示各活动方案(方案类别、方案编号、方案名称、参与会员类别、制定日期、开始/结束日期、每人最大赠送次数、电子券开始有效日期、电子券有效天数、方案状态等),上方一栏用于查询方案,右上角可按全部/有效/草稿/停用/删除过滤;
  2. 方案明细区:选中方案后维护赠送内容。开卡赠送类方案的明细是固定一行——没有「充值金额」档位列,也没有「是否首充」,一行内填一个赠送金额,外加赠送 1~赠送 5 共五组「电子券 + 张数」。

金额赠送规则功能入口

三、业务操作步骤 ​

步骤 1:新增方案并选方案类别 ​

点【新增方案】,在方案类别中选择「3.开卡赠送礼券&金额」。

步骤 2:填写方案头信息 ​

填写方案名称、参与会员类别(默认所有会员)、开始日期、结束日期;制定日期默认当天。按需填写每人最大赠送次数、电子券开始有效日期与电子券有效天数。

步骤 3:填写赠送内容 ​

在明细行选择要赠送的电子券类型并填张数,最多可选 5 种;需要同时送储值金额时在赠送金额栏填数,只送券则填 0。电子券必须先在电子券类型中定义好,本窗口只是选用。

步骤 4:设置生效条件(可选) ​

需要限定活动只在某些星期或某些日期开通的卡才赠送时,勾选启用星期条件或启用日期条件,再在右侧面板多选具体日子;两组条件必须同时满足,否则提示「必须是星期和日期都满足已选项目时方案才有效!」。

步骤 5:生效方案 ​

选中该方案点【生效方案】。需要修改时,在操作一栏点【取消生效】,方案回到草稿状态才能编辑,改完再重新生效。

步骤 6:验证效果 ​

用测试手机号在微信端领取并开卡,开卡成功后打开微信卡包,确认赠送的电子券已入包、有效期与方案设置一致。

四、字段详细说明 ​

字段含义
方案名称活动名称,方便日后一眼查找、查看或修改
方案类别本单采用的赠送方式,开卡礼选「3.开卡赠送礼券&金额」
参与会员类别选中后只有该类别下的会员开卡才参与活动,默认所有会员
制定日期制定活动的日期,默认当天
开始日期 / 结束日期活动起止日期,只对在此期间开卡的会员生效
方案状态草稿、生效;生效状态不可修改,需先取消生效
每人最大赠送次数每人最多可享受几次本方案优惠
电子券开始有效日期赠送电子券有效期的起算日
电子券有效天数自会员领取到券当日起算的有效天数
优先级别多个方案同时命中时的先后次序
参与分店界面提示:这里配置的分店只用于企迈小程序,为空表示不限制分店
启用星期条件 / 启用日期条件勾选并多选后,活动只在选中的星期几或几号开通的卡上生效
赠送金额开卡同时赠送的储值金额;只送券不送钱时填 0
赠送电子券 + 张数赠送 1~赠送 5 共五组,每组选一种电子券并填赠送张数

五、典型使用场景 ​

场景:新会员开卡送两张券,做入会转化 ​

背景:希望顾客开出微信会员卡的当天就拿到「现金券 + 折扣券」,引导首次消费。

  1. 新增方案,方案类别选「3.开卡赠送礼券&金额」;
  2. 填写方案名称(如「开卡礼-20 元代金券加 8.8 折券」)、参与会员类别保持默认,开始日期设为活动上线日、结束日期设为活动下线日,每人最大赠送次数填 1;
  3. 赠送 1 选 20 元代金券、张数 1,赠送 2 选 8.8 折券、张数 1,赠送金额填 0;
  4. 点【生效方案】。此后新开通微信会员卡的顾客,卡包里自动出现这两张券。

六、权限控制与前置条件 ​

  1. 电子券必须先在电子券类型功能中定义,本窗口只能选用;
  2. 微信会员卡须已发布投放,顾客能扫码或从公众号入口领卡开卡,相关设置见 微信会员卡设置与投放;
  3. 方案生效后立即对新的开卡会员生效,券面额与有效期顾客可直接看到,发布前务必核对;
  4. 赠送动作涉及储值余额时(赠送金额),建议与微信会员金额赠送规则:充值赠送金额的活动错开档位,避免同一会员叠加受益超出预算。

七、常见问题 ​

1. 会员开卡后没收到赠送的券 ​

  • 原因:方案未生效、开卡日期不在开始/结束日期区间、会员类别不属于参与会员类别、该会员已达每人最大赠送次数,或所选电子券类型已停用;
  • 处理:在方案列表确认状态为生效,逐项核对日期与类别;确需补发时到电子券发放类功能手工补券。

2. 电子券下拉里选不到想要的券 ​

电子券必须先在电子券类型功能中定义,本窗口只能选用已定义的券。

3. 想让会员自己领券和系统自动送券有什么区别 ​

本页是开卡瞬间由系统自动发放;会员主动领取、扫码领券走 微信会员电子券投放规则,两者触发方式不同,可叠加使用。

4. 只想送券不想送金额,或只想送金额 ​

可以。只送券时赠送金额填 0;只送金额时五组电子券栏全部留空。

5. 生效后发现券种选错 ​

生效状态不可修改。在操作一栏点【取消生效】,方案回到草稿状态即可编辑,改完重新生效;已发出的券不受影响,需要回收时按门店制度另行处理。

与其他功能的关系 ​

环节对应功能
线上充值送金额微信会员金额赠送规则:充值赠送金额
线上充值送券+金额微信会员金额赠送规则:充值赠送礼券与金额
线上购物满额送券微信会员金额赠送规则:在线购物赠送礼券
充值档位面额微信会员线上充值金额设置
会员自助领券微信会员电子券投放规则
微信卡发布与开卡入口微信会员卡设置与投放
门店端充值赠送全局充值金额分段赠送

附:本文档变更记录 ​

日期变更
2026-11-09初稿