会员业务

会员编码定义的是卡"能怎么用"的规则，本目录处理的是卡"今天发生了什么"：一批会员卡要充值、一张卡要挂失、旧卡要换卡转移或回收再用、账套要不要强制消费密码，都在这里完成；积分换成返利、积分换成奖品之后的流水，也由本目录的两张查询表按日期、分店和会员取数。文档都按单据或开关的实际操作顺序编写，可对照执行。

功能路径：会员管理 → 会员业务

按次售卖的计次卡也在本目录办理：散客走前台收银，合作客户与单位的批量加次由后台的计次卡销售一单完成，售出后的次数消耗到会员分析核对。

单据做完之后的事后回查有三张表，且与本目录的做单功能成对：挂失、解挂、停用改过哪些卡，看卡状态修改查询（做单在卡状态修改）；换掉的旧卡与新卡怎么对应、经办的是谁，看会员卡换卡查询（做单在会员卡换卡与回收）；会员的卡类别被挪过档（含跨卡系列挪档），看卡类别修改查询。积分返利由会员积分返利查询一篇同时讲清返利动作怎么开单、返利流水怎么查；给单个会员手工加减积分用会员积分调整，事后逐笔回查在会员积分调整查询，两处取的是同一份数据。

充值送出去的实物赠品有单独的台账：会员充值赠品查询只列充值活动送出的商品，充值本金与赠送金额的对账不在这张表，回会员充值查询看。

挂失这件事在本栏目有两张回查表，分开看不要合并：门店前台收银机上办的挂失，操作人是前台、来源标记是终端，看会员卡前台挂失查询；后台用卡状态修改单据改的挂失、解挂、停用，逐行留痕在卡状态修改查询。只查其中一张会漏掉另一条通道办的卡。会员信用额度的调整单不在本目录做，配置与开单在会员信用额调整与分店充值信用设置，本目录的会员信用额调整查询负责逐笔回查是谁在什么时候把谁的额度调到了多少。

需要先把规则建好（卡类别、级别、赠送规则、分店收款方式管控）时，先看会员编码；前台收银端的会员操作入口在新零售门店应用栏目。