收银班次
收银班次把一天的营业切成几个有名称、有起止时间的时段。前台收银员登录时先选班次，之后这一班产生的销售、收款、交款都挂在这个班次上，交接班和对账就按班次分界。门店排班、分时段业绩比较、每班资金核对，前提都是这里把班次定义好。它是零售POS 的基础档案之一，与 收银机、收银员 共同构成前台登录的三要素。
功能路径：系统菜单 → 零售POS → 后台编码 → 收银班次
后台编码工作台同一屏还能看到 收银机、收款方式、收银员，四者是前台登录与收款的配套档案。
一、功能概述
1. 功能简介
维护收银班次的编号、名称、类型与起止时间，供前台收银登录时选择。班次本身不含金额与人员，只定义"什么时间段算哪一班"。
2. 核心用途
- 划定交接班边界：前台按班次登录，每班单独结算，避免全天流水混在一起对不上；
- 分时段统计：销售分析、收款统计按班次出数，可比较早班与晚班的业绩差别；
- 约束排班：班次起止时间与门店实际营业时间对齐，员工按班到岗，超时段的操作会被识别到相邻班次；
- 配合当班绑定：启用 绑定当班导购模式 后，导购员就在"选择收银班次"这一步绑定，班次是绑定的载体。
3. 与其他功能的分工
| 功能 | 各管什么 |
|---|---|
| 收银班次（本页） | 定义班次本身：编号、名称、类型、起止时间 |
| 收银机 | 定义终端机器：机器编号、所属分店、读卡时间、锁定状态 |
| 收银员 | 定义前台登录账号及其收款、折扣、退货权限 |
| 绑定当班导购模式 | 选班次时是否必须再指定一名当班导购员，属于 POS 设置里的开关 |
| 门店交款登记 | 按班或按日核对应收与实际上交金额 |
四者互不替代：班次改的是时段定义，机器改的是终端属性，账号改的是人的权限，模式开关改的是登录时要不要选导购。
二、界面布局说明
窗口是编码维护窗体：上方工具栏，主体是班次清单表格。清单提示"双击单元格进行表单编辑"，双击一行会弹出独立的"班次信息"窗口，编号、名称、起止时间都在这个小窗口里填写，而不是直接在表格行上改。
班次清单字段
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 班次编号 | 班次编码，账套内唯一，前台与报表按编号识别班次 |
| 班次名称 | 班次显示名，如早班、中班、晚班，前台"选择收银班次"界面显示的就是它 |
| 开始时间 / 结束时间 | 本班次的营业起止时点 |
| 开始类型 / 结束类型 | 起止时间的类型标记，用于区分班次衔接口径 |
| 助记码 | 检索用简码，按名称首字母快速定位班次 |
| 级别标志 / 专用标志 / 明细标志 / 使用标志 / 修改标志 / 删除标志 / 附件标志 | 编码档案的系统管理标志，由框架维护，不需要手工填写 |
| 定义人员 / 定义日期 / 修改人员 / 修改日期 / 删除人员 / 删除日期 | 档案维护留痕 |
班次信息窗口
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 编号 | 班次编码 |
| 名称 | 班次显示名 |
| 助记码 | 检索简码 |
| 开始时间 / 结束时间 | 起止时点，按 时:分 填写 |
| 开始类型 / 结束类型 | 起止时间的类型选择，可选项随版本不同，以实际界面下拉内容为准 |
| 关闭 | 关闭本窗口；窗口标题按权限显示为"班次信息[只读]"或"班次信息[编辑]" |
工具栏
- 【编辑】：把清单切换为可写状态，未进入编辑状态时【新增】【删除】不可用；
- 【新增】：打开"班次信息"窗口新建一条班次；
- 【保存】：写盘，未保存的修改在关闭窗口后丢弃；
- 【删除】：移除选中的班次；
- 【刷新】【打印】【导出】：重新读取清单、输出班次清单、导出表格；
- 【退出】【帮助】：关闭窗口与功能说明。
不同客户端版本工具栏按钮的名称与位置可能略有差异，以实际界面为准。
工具栏
- 【编辑】：把清单切换为可写状态，未进入编辑状态时【新增】【删除】不可用；
- 【新增】：在清单末尾追加一行空班次；
- 【保存】：写盘，未保存的修改在关闭窗口后丢弃；
- 【删除】：移除选中的班次；
- 【刷新】【打印】【导出】：重新读取清单、输出班次清单、导出表格；
- 【退出】【帮助】：关闭窗口与功能说明。
不同客户端版本工具栏按钮的名称与位置可能略有差异，以实际界面为准。
三、业务操作步骤
步骤 1：打开收银班次窗口
系统菜单 → 零售POS → 后台编码 → 收银班次。
完成后，窗口列出账套内已定义的班次。
步骤 2：新建班次
- 点【编辑】，清单进入可写状态；
- 点【新增】，出现一行空记录；
- 依次输入编号、名称，选择类型，填写起止时间；
- 保存。
完成后，清单中多出一条班次，前台登录的"选择收银班次"界面同步出现该班次。
步骤 3：修改已有班次
- 在清单中选中需要调整的班次；
- 双击该行打开修改状态，改名称或起止时间；
- 保存并刷新。
完成后，该班次的时段随之改变，历史流水仍按原班次编号归集，不会因为改了时段而重新划分。
步骤 4：前台按班次当班
前台收银登录后进入"选择收银班次"界面，选择本次当班的班次再进入收银界面。
完成后，本班的销售单据与收款记录带上该班次，交班时按班次汇总。
步骤 5：发布编码并同步门店
班次属于基础档案，后台改动后需执行发布编码，门店前台重新登录后才能看到新班次。
四、字段详细说明
| 字段名 | 含义 |
|---|---|
| 编号 | 班次的唯一编码，是流水与报表归集班次的依据，不要与已停用班次复用 |
| 名称 | 前台显示与报表表头显示的班次名 |
| 开始时间 | 本班次营业起始时点 |
| 结束时间 | 本班次营业截止时点；跨天班次的后半段落在次日 |
| 开始类型 / 结束类型 | 起止时间的类型标记，影响班次与相邻班次、与营业日之间的衔接判定 |
| 助记码 | 检索简码，便于在班次清单中快速定位 |
班次划分取值参考
| 门店形态 | 建议班次 |
|---|---|
| 普通日间门店 | 早班 06:00-12:00、中班 12:00-18:00、晚班 18:00-22:00 |
| 两班倒门店 | 白班 08:00-20:00、夜班 20:00-次日 08:00 |
| 单班小店 | 一条班次覆盖全天营业时间 |
三段以上班次会让分时段报表行数成倍增加，非必要的细分不建议设置。
五、典型使用场景
场景 1：新店开业定排班
门店 07:00 到 22:00 营业，分两班。按步骤 2 建两条班次，起止时间首尾相接不留空档，保存后发布编码，前台即可按班登录。
场景 2：夜宵时段业绩单独看
门店新增 21:00 以后的夜宵时段，管理层想单独看这段业绩。新建"宵夜班 21:00-24:00"，此后这段的销售自动归到宵夜班，不必在报表里再按小时手工筛选。
场景 3：早班未正常退出，晚班登不上
收银员直接断电关机，机器停在占用状态。交班时先按 收银机 的解除锁定流程释放机器，晚班再选自己的班次登录；只改班次定义解决不了机器被锁的问题。
场景 4：高峰想省掉每单选导购
启用 绑定当班导购模式 后，收银员在选本班班次时一并指定当班导购员，之后单据自动归属，不再逐单弹窗。
六、权限控制与前置条件
- 需要零售POS → 后台编码 → 收银班次的菜单权限，一般由总部信息岗或门店主管维护；
- 门店的营业时间要先确定，班次起止时间覆盖真实营业时段，否则收银员在开关店前后找不到可选班次；
- 班次与分店没有强制绑定关系，同一套班次可被多家门店共用；需要按门店区分排班时，用班次名称区分；
- 已有流水的班次不建议删除，历史报表会失去班次归属；确需停用时改用新班次承接；
- 档案变更后需发布编码，门店前台重新登录才同步。
七、常见问题
1. 前台登录界面看不到新建的班次
- 原因：班次未保存，或后台改动后没有发布编码、门店没有重新登录；
- 处理：回到窗口刷新确认该行已落盘，再执行发布编码并让门店退出重登。
2. 保存时提示编号重复或不能为空
- 原因：新班次编号与已有班次相同，或名称、时间留空；
- 处理：换用未占用过的编号，把名称与起止时间补齐后再保存。
3. 两个班次之间有时间空档
- 原因：起止时间没有首尾相接，例如早班到 12:00、中班从 12:30 开始；
- 处理：把后一班开始时间改成前一班结束时间；落在空档内的操作会被归到相邻班次，分时段报表会出现对不上的差额。
4. 改了班次时间，历史报表的分班数字变了
- 原因：报表按当前班次时段重新划分流水；
- 处理：需要历史口径可比时，不要改写已经出过报表的班次时段，改为新增班次承接新排班。
5. 班次删不掉
- 原因：该班次已被前台流水或当班记录引用，系统保护历史数据；
- 处理：保留班次不再排入新班即可，不要为了清理清单强行删除。
6. 与网页端 / 云店通的收银班次是不是同一份数据
附：本文档变更记录
| 日期 | 变更 |
|---|---|
| 2026-11-09 | 首版：补齐班次字段与划分取值，写清与收银机、收银员、绑定当班导购模式的分工，交代表单与客户端差异 |