积分赠送与积分抵扣促销
积分类促销由两张单据分管：积分赠送促销决定「买哪些商品、送多少倍积分」，积分抵扣促销决定「哪些商品可以只用积分、或积分加一点现金换走」。两者在客户端是促销管理下的两个独立入口，适用范围与时间条件的配置逻辑完全一致，差别只在促销规则区里填的是赠送倍数还是抵扣额度。
功能路径：零售POS → 促销管理 → 积分赠送促销 ／ 零售POS → 促销管理 → 积分抵扣促销
早期的「积分促销」菜单已从这一处拆分成上面两项，旧活动单据仍按各自类型保留，配置时按玩法选对应入口即可。
一、两种玩法对比
| 对比项 | 积分赠送促销 | 积分抵扣促销 |
|---|---|---|
| 解决的问题 | 让某些商品多送积分 | 让积分直接当钱花 |
| 典型话术 | 会员日饮品双倍积分 | 500 积分 + 5 元换购某商品 |
| 收银时的变化 | 应付金额不变，到账积分变多 | 应付金额减少，扣减积分 |
| 关键参数 | 明细行上的「积分比例」 | 明细行上的「积分扣减（分）」+ 补差金额 |
两张单都需要审核生效，并在同步后才会下发到门店收银端。逐字段的取值范围与审核前校验见积分赠送与积分抵扣（网页端）。
二、界面布局说明
窗口自上而下分四块：
- 方案基本信息：方案编号、方案名称、单据状态；
- 适用范围：参与分店、会员类别、会员等级；
- 有效期：选择模式（时段模式／长期模式）、开始日期、结束日期、开始时间、结束时间、星期、日期；
- 会员扩展与其他扩展：会员生日条件、会员享受本方案次数、必须使用会员卡支付、收款方式、支付会员、手动执行等，以及方案自己的积分参数。
页签名称随方案类型变化：积分赠送促销的明细页签标题是「积分赠送促销」，积分抵扣促销的是「积分抵扣促销」，两者都会自动勾选并锁定「纯积分规则」下的对应开关（分别是「启用时段会员积分比例」与「启用时段会员积分扣减」），不需要、也不允许手工改动。
三、通用促销条件字段
| 字段 | 含义 |
|---|---|
| 方案编号 | 单据编号，保存时由系统给出，用于后续查询与对账 |
| 方案名称 | 促销方案名称，建议按实际活动产品命名，便于后续快速查询活动 |
| 参与分店 | 活动参与的门店，不参与的分店不会显示该活动 |
| 会员类别 | 参与的会员卡类别，不选默认全部类别都有活动 |
| 会员等级 | 进一步限定参与的会员等级 |
| 选择模式 | 时段模式或长期模式。时段模式：日期范围满足的同时必须满足时间范围；长期模式：单纯的起止时间 |
| 开始日期 / 结束日期 | 活动有效的起止日 |
| 开始时间 / 结束时间 | 时段模式下每天生效的时间区间 |
| 启用星期条件 + 星期 | 勾选后只在勾中的星期生效（星期一…星期天）；提示语为「必须是星期和日期都满足已选项目时方案才有效」 |
| 启用日期条件 + 日期 | 勾选后只在选中的日期生效，日期格子单击选择或取消；另有单号日期、双号日期两种快速选法 |
| 会员扩展 - 会员生日条件 | 限定按会员生日参与：生日当月、生日前 30 天、生日当天 |
| 会员享受本方案次数 | 限制同一会员可参与次数，设为 1 次即只能参与一次 |
| 必须使用会员卡支付（不推荐，建议用收款方式限制） | 购买活动商品时必须用会员卡支付；界面本身即提示不推荐，改用收款方式 |
| 收款方式 | 限定参与活动的收款方式，支持【全选】【全部取消】；勾选会员卡即只能用会员卡支付 |
| 支付会员 | 限定用哪一类会员卡支付 |
| 其他扩展 - 手动执行（由收银选择是否执行） | 收银台可选是否参与活动，不勾选则自动命中 |
| 分店自主控制 | 是否交由门店自行决定是否执行本方案 |
时间与门店范围两个字段的完整口径（含暂停、精确到分钟）见时段、周期与适用范围。
四、积分赠送促销
用于「买某些物料当天双倍积分」这类活动。明细页签里按行选择促销范围，行类型可选 01 单品、02 商品类别、03 供应商、99 全场，在「积分比例」列填写该行商品的积分倍数；未设置的其余商品仍按会员卡的默认积分规则计算。
收银表现：客人购买命中商品时，价格不变，小票结算后会员卡到账的积分按比例增加。积分本身的基础规则（哪些商品不积分）见不打折商品、不积分商品与会员卡设置用户特点。
五、积分抵扣促销
用于「某物料只需 500 积分 + 5 元就可购买」这类活动。明细页签同样按单品／类别／供应商／全场选范围，「积分扣减（分）」列填该行消耗的积分数，价格列按方案设定收取补差金额，收银命中时按此收钱、按此扣分。
结算时积分怎么变
积分抵扣与本单产生的积分在同一次结算里合并计算，所以会出现「明明扣了 10 积分，卡里只少了 5 分」的情况：
| 项目 | 数值 |
|---|---|
| 本单正常消费应得积分 | +5 |
| 本方案抵扣消耗积分 | −10 |
| 会员卡积分实际变动 | −5 |
对账时看的是净变动，不是抵扣数字本身。需要核对活动消耗了多少积分，用积分明细报表逐笔看，不要拿会员卡余额差值直接当作活动成本。
六、业务操作步骤
步骤 1：新增方案
按玩法打开 零售POS → 促销管理 → 积分赠送促销 或 积分抵扣促销，点【新增】，填方案名称。
步骤 2：圈定范围与时间
勾选参与分店与参与会员类别，按活动节奏选时段模式或长期模式，再设定星期／日期。
步骤 3：设置限制条件
按需勾选会员生日条件、会员享受本方案次数、收款方式；除非确有强控需要，不要勾选「必须使用会员卡支付」。
步骤 4：填写积分规则
赠送促销填商品与倍数，抵扣促销填商品、消耗积分与补差金额。
步骤 5：保存并审核
审核后单据状态变为已生效，十分钟内同步到门店；收银端重新登录或快照刷新后即可命中。
步骤 6：收银台验证
在门店买一件命中商品：赠送促销看小票积分是否翻倍，抵扣促销看应付金额与扣减积分是否与方案一致。
七、典型使用场景
场景 1：每月 18 号饮品双倍积分
用积分赠送促销，日期勾选 18 号，包含条件选饮品类别，倍数设为 2 倍。其余时间正常积分，不需要每月改会员卡规则。
场景 2：沉睡会员唤醒——生日当月积分翻倍
会员生日条件勾选「生日当月」，参与会员只勾储值卡类别，让生日月的消费产生更高积分回报。
场景 3：积分消化——年底积分抵现
用积分抵扣促销，选滞销或高毛利单品，设定「积分 + 少量现金」的组合价，年底集中消耗临期积分。
八、常见问题
1. 活动审核了，收银台没反应
确认单据已生效（不是草稿）、日期窗口覆盖今天、门店在参与分店中、收银端已同步快照。
2. 客人没录会员，积分没变
积分类玩法都以会员卡为主体，散客不参与；收银时先录入会员卡。
3. 双倍积分没生效
检查该商品是否落在不积分商品名单里，或被更高优先级的其他促销方案命中。
4. 抵扣促销扣的积分和方案里填的不一样
方案里的数字是抵扣消耗，会员卡显示的是净变动（抵扣减去本单新增积分）。另外，本单积分不足以支付抵扣额度时无法命中该方案。
相关文档
- 配置口径与审核校验：积分赠送与积分抵扣（网页端）、时段、周期与适用范围
- 总览与新增流程：促销总览与新增方案
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- 会员档案：会员卡设置用户特点、不积分商品
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