微信商城
微信商城收录烘焙门店在小程序上开店要配的那些后台动作:把线下的营销玩法搬到线上(特价促销),把会员礼包做成可以卖的券包(线上卖券),把发券权下放到店长和客服手上(商城管理员与电子券投放),以及在首页挂上常驻的活动入口(首页副广告)。首页轮播、弹窗、点单背景、个人中心、订单详情、类别头部、拉新等一整排广告位置,都归在同一个商城广告窗口里按「广告类型」切换维护,各位置的尺寸与跳转差异见商城广告位。顾客下单后怎么把货送到手上,则由商城设置里的三个相邻窗口分别约束——提货门店设置圈定门店与自提/同城配送/快递的开关,快递发货设置管快递公司与首重续重运费,配送时段设置管可选时间段、起送费与预约时效,合起来见商城配送与提货设置。小程序的货架和商品图,靠网店商品分类发布类别与图标、商品规格设置定义两级选配规格,再叠上商品图片上传时的压缩与裁剪能力,统一收在网店商品分类与规格设置;首页那一排签到、拼团、秒杀、自取、配送的功能小图标,则在商城模块管理里按 JPG/GIF 规则自定义。小程序里的三类营销玩法各有各的窗口:买指定商品(或指定多级单位规格)自动送电子券、并用独立窗口回查赠券结果,见买商品送券;老会员邀新、新人首单支付后双边送电子券,见拉新下单送券;节点大促的转盘/翻牌抽奖按方案配次数来源、奖品概率与参与人群,见抽奖。它们与线下收银台的买赠促销送券同源不同链路,券都出自同一套电子券档案。
限时抢购(秒杀)与拼团共用同一套方案窗口,分店控制模式参数决定各分店能否差异化定价与库存,合写为会员限时抢购与拼团方案。会员在小程序连续签到或每日签到达到设定条件后自动送积分或电子券,规则在会员签到窗口配置。积分商城规则搭一个「积分换券」的小程序货架,会员用账上积分按等价积分兑换电子券。商城评论管理让商家按商品、时间筛出顾客评价,把不友好评论隐藏或恢复显示。线上订单统计表按日和按月两个视角汇总小程序线上成交金额、退单金额与净收入,含订单笔数与电子券盈余的取数口径;真正逐单动手的地方是微信商城首页上的线上订单窗口——改取货门店与取货时间、录物流公司与单号、审核或驳回退款、给差人的拼团模拟成团、按订单或按商品明细导出,与只做汇总的统计表分工不同。分销业务的两个回查入口合写为分销员查询与提现查询:前者出分销员名单并能停用与恢复启用,后者按未提现、提现中、提现成功三态跟踪佣金出款,并说明首页底部那一排报表快捷入口各自的归属。
这一目录的内容都在客户端的 O2O业务 里操作,配完的结果由顾客在小程序侧看到。同一个功能通常还有网页端的对应页面,且那边的字段与报错口径写得更细——涉及具体校验和状态枚举时以网页端为准,本目录只讲客户端的入口、参数和实际业务处理。
配置线上商城前,分店要先勾选商城门店、商品要上架到小程序、微信支付和公众号凭证要已经配好;这几项缺任何一项,方案在软件里能存但顾客端看不到。
