Skip to content

礼券领出 ​

礼券印好、券号录入系统之后只是"在库",真正送到代理商或部门手上、能拿到门店去消费,靠的是礼券领出这张单据:在后台选一个代理商,按号段填开始券号和领取张数,系统自动算出结束券号与销售金额,单据生效后这批券就从总部转到领出方名下。领出成功后,礼券管理的礼券明细里这些券的状态变成"已领用",出入库明细里出现一笔"出库";门店前台同步数据后,顾客输入礼券号就可以直接用于消费。

功能路径:系统菜单 → 零售POS → 礼券管理 → 礼券领出

一、功能概述 ​

1. 核心用途 ​

  1. 按号段发券:把有号礼券的连续号段发放给代理商、部门或门店,券的归属随单据转移;
  2. 控制发券数量:只填开始券号与领取张数,结束券号由系统顺延,避免手工写错号段;
  3. 带出金额与收款:按券类别的面额自动生成销售金额,配合收款方式形成与代理商结算的底稿;
  4. 打通前台核销:领出生效并同步后,前台才认这批券号,顾客能直接凭券消费。

2. 与相邻功能的分工 ​

动作功能结果
印制后把券号录入系统礼券管理的【增加】批量生成礼券券状态"在库",出入库记"入库"
把券按号段交给代理商/部门(本页)礼券领出券状态"在库 → 已领用",出入库记"出库"
按数量把券卖给客户并收款礼券销售查询对应的礼券销售发放单逐笔进入销售与收款对账
门店当天消费与上交券的核对礼券对账兑换数量与上交数量算误差
代理商把手里没卖掉的券退回总部礼券领出退回(同模块的退回单据窗口)券状态回到"在库"

一句话判断:领出改变的是券的归属,销售改变的是券的收入口径。 同一批券先领出给代理商,代理商再自行售出时,总部的领出数走本功能、销售与收款数走礼券销售查询,两张表不要互相抵冲。

二、界面布局说明 ​

礼券领出是一张标准单据窗口,上方单据头、下方单据内容(明细)区。

单据头区域 ​

字段说明
单据编号按编码规则自动生成,可手工调整
单据日期实际发券的日期,统计与对账按此归集
代理商领取这批券的一方;代理商、部门或门店按账套档案选择
收款方式本次发券的收付方式(现金、转账、挂账等),关系到与代理商的款项结算
收款金额本单据行销售金额之和,做领出时填写的实收金额会进入礼券发出明细的"实际发生金额"

单据内容(明细)区 ​

按行录入领出的券:类型编号(礼券类别)、开始券号、领取张数,结束券号与销售金额由系统自动生成。一行一个号段,同一次领出涉及多类券时分多行填写。

工具栏 ​

新增、删除、保存、生效等常规单据动作;另有查看、打印用于发券签收单,退出关闭窗口,帮助打开功能说明。

三、业务操作步骤 ​

步骤 1:确认券号已在库 ​

领出前先确认目标号段已经在礼券管理里生成、状态为"在库"。可以在礼券管理的「礼券明细」页签按类别与起止流水号查这批券的当前状态;已经"已领用""已消费""作废"的券不能再领出。

步骤 2:新增一张草稿单据 ​

  1. 系统菜单 → 零售POS → 礼券管理 → 礼券领出;
  2. 点【新增】建一张草稿单据;
  3. 在单据头选择代理商(券要发给谁);
  4. 选择收款方式,需要当时收款的把收款金额一并填妥。

步骤 3:录入类别与号段 ​

以发放 10 元礼券 10 张为例,假设要发放的开始券号为"000021",且从礼券类别查到 10 元券的类别号为"018":

  1. 在单据内容的类型编号列手工输入"018"后按回车,明细区新增一条记录,该类别的面额等信息随之带出;
  2. 在开始券号填 000021,在领取张数填 10;
  3. 把鼠标点到单据内容的其它位置(离开当前编辑格),结束券号与销售金额自动生成——结束券号按开始券号顺延张数,销售金额按张数 × 该类别的面额口径算出。

需要一次发多个号段或多类券时,重复第 1~3 步逐行录入。

步骤 4:核对并生效 ​

逐行核对类型编号、开始券号、结束券号、领取张数与销售金额,确认与实物券一致后保存并生效。

生效后可以看到:

  1. 礼券管理的礼券明细里,这批券号的状态变为已领用;
  2. 礼券管理的出入库明细里新增一笔出库记录,带上时间、数量与操作人员;
  3. 礼券发出明细按日期或代理商查到这笔发出的数量、金额与实际发生金额;
  4. 礼券类别的领出张数随之增加;数字不刷新时用礼券管理的【重新统计领出】按明细重算。

步骤 5:让前台认这批券 ​

门店前台与收银端要重新同步数据,同步后顾客输入礼券号即可用于消费。同步前到店消费会被判成"券号不存在",这不是发券失败。

四、字段详细说明 ​

字段名含义
单据编号 / 单据日期领出单据的编号与业务日期,用于对账与追溯
代理商领出对象;决定这批券的归属与后续结算方
收款方式本次发券的收付方式,影响与代理商的款项处理
收款金额做领出时填写的实收金额,进入发出明细的"实际发生金额"
类型编号礼券类别编号,在明细列直接输入编号回车即可带出该类别
开始券号本行领出号段的第一张券号,必须是该类别下"在库"的号
领取张数本行领出的券张数
结束券号系统按开始券号 + 领取张数自动顺延生成,一般不手工改
销售金额系统按张数与本类别金额口径自动生成,汇到单据头

五、典型使用场景 ​

场景 1:代理商首次提货 ​

某代理商谈定一批月饼礼券。券号先在礼券管理批量生成入库,再开一张礼券领出单,选该代理商与收款方式,明细按类别填开始券号与张数,系统出结束券号与金额,生效后把券号清单打印给代理商,出入库明细里那笔出库就是交货依据。

场景 2:分次追加同一号段 ​

代理商先提 100 张、下周再加 50 张。第二次开单时开始券号填上一次结束券号的下一个号,领取张数填 50,避免与已领出的号段重叠;两笔领出在礼券发出明细按代理商汇总成 150 张。

场景 3:门店领用一批券做促销赠品 ​

门店要从总部领一批小额礼券作为满赠品,同样走礼券领出,领出对象选该门店。券到店后状态为"已领用",顾客凭券号在收银台消费时由礼券对账按日与总部结清。

六、权限控制与前置条件 ​

  1. 前置条件:礼券类别已在礼券类别建好,号段已在礼券管理生成且状态为"在库";有号礼券才有号段可领出,空号礼券不需要领出动作;
  2. 领出改变券的归属并直接生成出库记录,属单据写入,建议固定给总部券务岗,门店只开放查询;
  3. 与代理商结算有关的收款方式、收款金额要当场填实,事后可在礼券发出明细按代理商核对,缺收款信息的领出单会造成对账挂空;
  4. 门店前台与小程序需同步数据后才能受理这批券的核销;
  5. 领出错误时用同模块的领出退回单据把券收回总部(券状态回到"在库"),不要靠作废处理,也不要直接在原单上改号段。

七、常见问题 ​

1. 结束券号或销售金额没有自动生成 ​

  • 原因:仍在当前编辑格里,系统要等焦点离开该行才回算;或开始券号、领取张数有一项为空;
  • 处理:填完开始券号与领取张数后,把鼠标点到单据内容的其它位置,再检查两行数值是否生成。

2. 输入类型编号回车后明细没有反应 ​

  • 原因:该类别号不存在、已停用,或是空号礼券类别(空号券没有号段可领出);
  • 处理:到礼券类别核对类别号与是否勾选了空号礼券,改用有号类别重新录入。

3. 保存或生效时提示券号重复或号段冲突 ​

  • 原因:填的开始券号落在已经领出、已消费或已作废的区间里,或与同批次已有号段重叠;
  • 处理:用礼券管理的「礼券明细」按类别与起止号查现有状态,从未领出的号续排;号段本身录错时用【修改流水号】校正后再领出。

4. 领出生效了,顾客到店却用不了这张券 ​

  • 原因:门店前台尚未同步后台的券号与状态数据;
  • 处理:让前台重新同步,再在礼券明细状态查询确认该券号已变"已领用";仍不行时核对失效日期是否已过期,见礼券类别。

5. 类别上的领出张数与明细对不上 ​

  • 原因:领用统计未刷新,或有单据异常中断;
  • 处理:在礼券管理点【重新统计领出】按明细重算,再用出入库明细逐笔核对,仍不平就检查有没有未生效的领出单。

附:本文档变更记录 ​

日期变更
2026-11-09初稿,与礼券销售、礼券管理的券号入库划清分工