会员签到
会员签到是小程序上「顾客每天回来一次」的常规活动。客户端在「O2O业务 → 微信商城」里用一张方案单据同时配置每日签到与连续签到两套奖励：每日签到按「首次签到 / 每次递增 / 最高递增」累积积分；连续签到达到设定天数后一次性给积分或电子券（也可两者都送）。周期长度、参与会员、档期与方案状态在同一个窗口里管理。
功能路径：系统菜单 → O2O业务 → 微信商城 → 会员签到
前置步骤：使用前需先开启签到特点，路径：【业务数据】→【微信管理】→【微信商城设置】。
小程序首页那一排功能小图标的签到图标样式在 商城模块管理 里换，与本窗口不是一回事——本窗口配的是「签到给什么奖励」，商城模块管理配的是「签到入口长什么样」。
一、功能概述
| 能力 | 说明 |
|---|---|
| 两套奖励规则 | 每日签到（累积积分）与连续签到（达到天数一次奖励） |
| 递增控制 | 每日签到可设首次、每次递增、最高递增三档积分 |
| 连续周期 | 定义「一个周期多少天」，周期内奖励只发一次 |
| 奖励内容 | 连续签到支持送积分、送电子券，或两者同时 |
| 参与会员 | 按会员类别圈定，未选中的类别看不到活动 |
| 方案管理 | 新增 / 生效 / 停止 / 取消，一档期一套方案 |
二、界面布局
窗口按方案单据组织：
- 方案头：方案编号、方案名称、参与会员、开始日期、结束日期、生效日期、连续签到周期（天）、方案状态；
- 页签 1 · 每日签到：首次签到积分、每次递增积分、最高递增积分三档设置；
- 页签 2 · 连续签到：多行「签到天数 → 赠送积分 / 赠送电子券 / 赠送张数」的阶梯规则；
- 工具栏：【新增方案】【生效方案】【取消方案】【停止方案】【删除方案】【添加】【删除】。
三、字段详细说明
1）方案头
| 字段 | 含义 |
|---|---|
| 方案编号 | 方案唯一编号，不能为空 |
| 方案名称 | 建议按活动节奏命名，如「2026 春季连续签到」 |
| 参与会员 | 哪些会员类别参与本方案；未选中类别看不到活动 |
| 开始日期 / 结束日期 | 方案生效的档期 |
| 生效日期 | 方案由「未生效」切换到「已生效」的时点 |
| 连续签到周期（天） | 连续签到的循环长度，一般按月设 30 天，或按季度设 90 天 |
| 方案状态 | 未生效 / 已生效 / 停止 |
| 签到备注 | 活动的补充说明或客服口径 |
2）每日签到页签
| 字段 | 含义 |
|---|---|
| 首次签到 | 顾客当期内第一次签到所送的积分 |
| 每次递增 | 从第二次起，每多签一天在「首次」基础上追加的积分 |
| 最高递增 | 递增封顶，避免连续 30 天以上时无限累加 |
每日签到发的是积分，不发电子券；连续签到才发电子券。
3）连续签到页签
| 字段 | 含义 |
|---|---|
| 签到天数 | 达到本行天数时触发奖励，例如 7 天、15 天、30 天 |
| 赠送积分 | 达标时额外赠送的积分数，可以为 0 |
| 赠送电子券 | 达标时赠送的电子券类型（选一张券类别） |
| 赠送张数 | 一次赠多少张同类型券 |
四、规则要点
- 连续签到只能设一条赠送规则。 同一周期内不允许多档并存——即「7 天送 A 券 + 15 天送 B 券」这种阶梯在本窗口不成立，只能取其中一档。要跑多档奖励，用多个方案分档期滚动。
- 一个周期内只送一次连续签到奖励。 顾客在一个「连续签到周期（天）」里达到设定天数后立刻发奖；此后即便再连续签到达标，也要等下一个周期。
- 一种类型电子券。 一行连续签到规则只能选一种券，不能同一行送多种券。想「一张 10 元券 + 一张 5 元券」的组合发，用赠送张数或另建方案。
- 积分与电子券可以都送。 一行内既可以填赠送积分也可以同时选赠送电子券，两者不冲突，达标时同时发放。
- 档期与生效日期共同决定小程序是否显示活动。 未到开始日期或未到生效日期的方案在小程序上看不到。
- 参与会员是类别级过滤。 只有选中类别的会员在小程序才会看到签到入口与奖励。游客会员或类别不在方案里的会员看不到。
五、操作步骤
步骤 1：打开窗口
系统菜单 → O2O业务 → 微信商城 → 会员签到。
步骤 2：新增方案
点【新增方案】，填方案编号、方案名称、开始日期、结束日期、连续签到周期（例如 30），选参与会员类别。
步骤 3：配每日签到
切到「每日签到」页签，填三档积分：
- 首次签到（例：2 分）
- 每次递增（例：1 分）
- 最高递增（例：5 分封顶）
含义：第 1 天送 2 分、第 2 天送 3 分、第 3 天送 4 分……第 4 天起封顶在 5 分。
步骤 4：配连续签到
切到「连续签到」页签，点【添加】新增一行：
- 签到天数（例：7）
- 赠送积分（可选）
- 赠送电子券（选一张券类别，例：10 元券）
- 赠送张数（例：1）
同一周期内只能保留一行有效规则；要多档请另建方案。
步骤 5：生效方案
点【生效方案】，方案状态变「已生效」，写入生效日期。小程序在档期内可见签到入口。
步骤 6：小程序端验证
用参与会员类别的账号进小程序「签到」页，模拟连续几天签到：
- 每日签到按积分递增规则正确累计；
- 达到连续签到天数后，积分与电子券同时到账；
- 同一周期内二次达到连续签到天数不再重复发奖。
六、典型使用场景
场景 1：月度连续签到送券
目标：一个月（30 天）为一个周期，一个周期内连续签到 7 天就送一张 10 元券，一月内只送一次。
- 新增方案，连续签到周期填 30 天，参与会员选所有类别；
- 每日签到页签按门店常规积分设首次 / 递增 / 最高（例如 2 / 1 / 5）；
- 连续签到页签加一行：签到天数 7、赠送电子券 10 元券、赠送张数 1；
- 生效后小程序连续 7 天签到的会员会收到 1 张 10 元券，本周期内不再重复；
- 30 天后进入下一周期，重新计算连续天数。
场景 2：季度促活
目标：连续 21 天签到送积分 500，鼓励深度活跃。
- 连续签到周期设 90 天（一季度）；
- 连续签到一行：天数 21、赠送积分 500、不选券；
- 档期横跨 3 个月，参与会员只选 VIP 类别。
场景 3：每日签到只做积分、不做连续
目标：只想让顾客养成打开习惯，不发券。
- 每日签到页签按积分递增规则设好；
- 连续签到页签不加任何行；
- 生效后只发每日积分，不触发额外奖励。
七、常见问题
1. 顾客反馈签到没送券
- 原因：本周期内已经发过一次；或者所选会员类别不在参与范围；
- 处理：先在方案里看「参与会员」，再让顾客到小程序「我的」里确认当前处于周期的哪一天。
2. 想让连续 7 天送 A 券、连续 15 天再送 B 券
- 不可以，一个方案只能一条连续签到赠送规则；
- 处理：拆成两个方案，档期错开或让顾客按类别分别参与。
3. 每日签到能不能同时送积分和券
- 每日签到页签只发积分，不配券；
- 券的发放走连续签到页签。
4. 签到入口在小程序首页看不到
- 先查 商城模块管理 里签到模块是否被停用或图标缺失；
- 再查微信管理用户特点里「商城活动」勾选清单是否勾选了「1=签到」。
5. 方案取消生效后顾客已经拿到券会不会收回
- 不收回。取消生效只停未来的发放，已发券按电子券自身档期使用。
附：本文档变更记录
| 日期 | 变更 |
|---|---|
| 2026-11-09 | 初稿，按现行「会员签到」窗口的每日 / 连续两页签与递增字段重写 |