微信会员金额赠送规则：充值赠送礼券与金额

这是微信会员线上充值促销的一种方案类别：会员在小程序/公众号里充值到指定金额，除了到账金额外，再额外赠送一笔储值金额和若干张电子券。相比只送金额，「礼券&金额」组合既拉高储值余额，又把复购券直接发到会员卡包，是开业、节日活动里烘焙门店用得最多的一档。本文说明该方案在金额赠送规则窗口中的填法、各字段含义与生效流程。

功能路径：系统菜单 → O2O业务 → 微信会员 → 首页工具栏【线上充值设置】下拉 →【金额赠送规则】（打开的窗口标题为「充值赠送规则」，同一个窗口从别的入口进来会落在不同分区）

一、功能概述

• 适用场景：开业、店庆、节日等充值促销活动；
• 触发方式：会员在线上（微信端）充值命中方案中设定的充值金额时，系统按方案自动赠送金额与电子券；
• 方案类别：本窗口同时提供多种赠送方案，下拉里恒在的是「3.开卡赠送礼券&金额」「4.在线购物赠送礼券」「5.生日赠送礼券&金额」「6.每月赠送礼券」「10.生日管家送券」；「1.充值赠送金额」「2.充值赠送礼券&金额」这两类只在未启用「使用会员管理【全局充值金额分段赠送】代替o2o【金额赠送规则】定线上充值方案」这项设置时才出现在下拉里，启用后这两类会被直接滤掉（该设置只支持自家小程序，不支持第三方小程序）；「9.会员画像送礼券」已废弃，不再提供。本页只讲「2.充值赠送礼券&金额」；只做「充值送金额」的规则见 微信会员金额赠送规则：充值赠送金额。

二、界面布局说明

金额赠送规则窗口按「方案定义」「方案明细」「参与分店」三个分区组织：

1. 方案定义（单据列表区）：以行显示各活动方案，含方案名称、方案类别、方案状态、制定日期、开始/结束日期等；上方一栏用于查询活动方案；工具栏动作依次是【新增方案】【生效方案】【取消生效】【停止使用】【删除方案】【查看有效方案】，其中删除动作在界面上叫【删除方案】；
2. 方案明细区：选中方案后维护档位明细——每行一个「充值金额 → 赠送金额 + 赠送电子券」的组合。
3. 参与分店：只用于第三方小程序场景，自家小程序的充值方案不必在这里配分店。

三、业务操作步骤

步骤 1：新增单据并选方案类别

点【新增方案】，在方案类别中选择「2.充值赠送礼券&金额」。

步骤 2：填写方案头信息

依次填写方案名称、参与会员类别、开始日期、结束日期、每人最大赠送次数、电子券开始有效期、电子券有效天数以及在线充值说明。

步骤 3：维护充值档位与赠送内容

在明细区逐行填写充值对应的金额、赠送金额，并在电子券栏选择电子券类型与张数。电子券必须先在电子券类型中定义好，窗口里只是选用。

步骤 4：设置生效条件（可选）

需要限定活动只在某些星期或某些日期生效时，勾选启用星期条件或启用日期条件，再在右侧面板多选具体日子；两组条件必须同时满足，否则提示「必须是星期和日期都满足已选项目时方案才有效!」。

步骤 5：生效方案

选中该方案点【生效方案】。生效后方案即对线上充值渠道生效，会员按档位充值即自动获得赠送。

需要修改时，在操作一栏点【取消生效】，方案回到草稿状态才能编辑，改完再重新生效。

四、字段详细说明

字段名	含义
方案名称	活动名称，方便日后一眼查找、查看或修改
参与会员类别	选中后只有该类别下的会员能参与活动，默认所有会员
制定日期	制定活动的日期，默认当天
开始日期 / 结束日期	活动起止日期，可修改
方案状态	草稿、生效；生效状态不可修改，需先取消生效
每人最大赠送次数	每人最多可享受几次活动优惠
电子券开始有效期	赠送电子券有效期的起算日
电子券有效天数	自领取日起电子券有效的天数
启用星期条件	界面的「星期」区有 星期一…星期天、单号日期、双号日期三个勾选；勾选后必须至少选一个「星期一~星期天」，并且「单号日期」「双号日期」至少勾一个
启用日期条件	勾选并多选月日期后，活动只在选中的几号生效；「日期」区在未选择/已选择之间指定生效的月日期。星期与日期两组条件要同时满足，否则提示「必须是星期和日期都满足已选项目时方案才有效!」
在线充值说明	展示在在线充值界面上，方便顾客了解活动
充值金额	档位金额，须与线上充值金额设置中的档位对应
赠送金额	额外赠送的储值金额；不需要赠送金额时填 0
是否首充	勾选后，之前充过对应金额的会员不再享受该档优惠，只有首充可享
赠送电子券	每种类型电子券送几张；送多种类型时在电子券栏逐类选择类型与张数

五、典型使用场景

场景：新店开业，充值送储值与电子券一周

背景：新店开业搞活动，活动持续一周，充值既送储值金额又送电子券，每人只能参与一次。

1. 新增方案，方案类别选「2.充值赠送礼券&金额」；
2. 填写方案名称、参与会员类别、开始与结束日期（覆盖活动一周）、每人最大赠送次数设为 1，并填写电子券有效期与在线充值说明；
3. 逐档填写充值金额、赠送金额，选择要送的电子券类型与张数；
4. 点【生效方案】，会员当天即可在微信端充值参与。

六、权限控制与前置条件

1. 先维护好电子券类型（决定能送什么券）与线上充值金额档位（决定顾客能充哪些金额），本方案只做关联选用；
2. 微信会员线上充值渠道须已开通；
3. 生效后的方案顾客立即可见（在线充值说明同步展示），发布前务必核对金额与张数。

七、常见问题

1. 生效后发现填错，改不了

生效状态不可修改。在操作一栏点【取消生效】，方案回到草稿状态即可编辑，改完重新生效。

2. 顾客充值了却没收到赠送

检查三点：充值金额是否与档位「充值金额」完全一致；当前日期是否在开始/结束日期区间内；是否勾选了星期/日期条件而当天不在生效日内。已达「每人最大赠送次数」或勾选「是否首充」的老会员也不会再送。

3. 电子券下拉里选不到想要的券

电子券必须先在电子券类型功能中定义，本窗口只能选用已定义的券。

与其他功能的关系

环节	对应功能
只送金额的同类方案	微信会员金额赠送规则：充值赠送金额
开卡自动送券	微信会员金额赠送规则：开卡赠送礼券与金额
线上充值档位面额	微信会员线上充值金额设置
线上购物满额送券	微信会员金额赠送规则：在线购物赠送礼券
门店端充值赠送	全局充值金额分段赠送
充值赠券规则	会员卡充值赠券电子券规则
等级升级赠礼	会员等级

附：本文档变更记录

日期	变更
2026-11-09	初稿