微信会员电子券投放规则
电子券投放规则管的是「会员怎么自己拿到券」。和充值、购物满额自动送券不同，这里的券不会自动到账，而是由会员主动领取：可以在小程序卡券包里点领，可以扫门店物料上的二维码领取，也可以由商城管理员把领取页分享到群里定向投放。留住新老客户、节日促销、门店引流这类活动，用投放规则比自动赠送更省成本——只有真正来领的会员才占券量，投放张数放完即止。
功能路径：系统菜单 → O2O业务 → 微信会员 → 电子券投放规则
一、功能概述
1. 功能简介
按方案定义一批可领取的电子券，规定谁能领（参与会员类别）、什么时候能领（开始日期、结束日期）、每人领几张（每人限领取张数）、一共放多少张（投放张数）、领到后有效期多久（电子券开始有效日期、电子券有效天数）。方案生效后，会员通过小程序卡券包或扫码领取，已领取数实时可见。
2. 核心用途
- 拉新留客：把券放在小程序里，会员关注即有机会领取；
- 门店引流：生成投放地址做成二维码，贴在门店台卡、包装或海报上，扫码即领；
- 社群运营：商城管理员把领取页分享到微信群或指定顾客，做定向投放；
- 成本可控：投放张数与每人限领取张数双重封顶，已经领取数当场可查。
3. 整体结构
窗口上方有「方案定义」「查看有效方案」两个标签：前者维护方案，后者只读展示当前有效的方案。右上角按 全部 / 有效 / 草稿 / 停用 / 删除 过滤方案清单。
- 方案列表区：每行一个投放方案，列为方案名称、参与会员类别、制定日期、开始日期、结束日期、电子券类型、电子券开始有效日期、电子券有效天数、每人限领取张数、投放张数、已经领取数、方案状态、备注；
- 方案图片区：窗口下方用【载入图片】【删除图片】维护领取页展示的活动图片，图片大小小于 500K，规格 500×400。
工具栏提供【退出】【新增方案】【操作】【帮助】；【操作】菜单里是生效方案、取消生效、停止使用、删除方案、生成投放地址。
二、界面布局说明
方案列表区
| 列 | 说明 |
|---|---|
| 方案名称 | 活动名称，顾名思义，方便后期一眼查找到这个方案进行查看或者修改 |
| 参与会员类别 | 选中后只有这些类别下的会员才能参与本活动，默认所有会员 |
| 制定日期 | 制定活动的日期，默认当天 |
| 开始日期 | 活动开始的日期，可修改 |
| 结束日期 | 活动结束的日期，可修改 |
| 电子券类型 | 本方案赠送的电子券 |
| 电子券开始有效日期 | 电子券可以开始使用的日期 |
| 电子券有效天数 | 自领取到电子券当日起算的有效天数 |
| 每人限领取张数 | 每人最多可以领取几张 |
| 投放张数 | 本方案一共投放多少张电子券 |
| 已经领取数 | 已被会员领走的张数 |
| 方案状态 | 生效、草稿、停止使用 |
| 备注 | 活动说明文字，可写成面向会员的领取话术 |
方案图片区
【载入图片】【删除图片】维护领取页上的活动图，限制为小于 500K、规格 500×400。图片决定会员在小程序里看到的券面宣传效果，建议与券的实际使用条件一致。
三、业务操作步骤
方式一：在小程序卡券包领取
- 点【新增方案】，在单据中填写方案名称、参与会员类别、开始日期、结束日期、电子券类型、电子券有效天数、每人限领取张数、投放张数，并在下方载入活动图片；
- 选中方案，在【操作】菜单点【生效方案】，方案状态变为生效；
- 会员用微信进入小程序，在卡券中心/我的卡券中看到本方案，点【立即领取】即可把券领进自己的卡包，领取后该条显示已领取。
方式二：扫码领取
- 选中方案，在【操作】菜单下点【生成投放地址】，系统给出该方案的微商城链接与小程序商城链接；
- 用【复制内容】复制这段链接；
- 用二维码生成工具把链接转成二维码，打印后贴在门店台卡、包装或海报上；
- 会员用微信扫码即进入领取页，确认后领取电子券。
链接中包含本账套的服务地址与活动标识，属于对外投放素材：印刷前确认结束日期与投放张数已设好，不要随意转发到公开渠道。
方式三：商城管理员投放
- 商城管理员在后台进入电子券投放功能，选中要投放的方案；
- 点【分享】按钮，把领取页投放到微信群或指定对象；
- 收到分享的会员点开链接即进入领取页，领取后券进入本人卡包。
修改已生效的方案
生效代表方案已经上线，无法直接修改。需要调整时，在【操作】菜单点【取消生效】，方案状态回到草稿状态后才能编辑，改完再点【生效方案】；只想暂时下线但不删除时用【停止使用】。
四、字段详细说明
| 字段名 | 含义 |
|---|---|
| 方案名称 | 投放活动的名称，便于查找和区分 |
| 参与会员类别 | 限定可领取的会员类别，不选则默认所有会员 |
| 制定日期 | 建方案的日期，默认当天 |
| 开始日期 | 领取活动开始的日期 |
| 结束日期 | 领取活动结束的日期，到期后会员无法再领取 |
| 电子券类型 | 领取到的券种，须提前在电子券类型中定义 |
| 电子券开始有效日期 | 券可以开始使用的日期 |
| 电子券有效天数 | 自领取当日起计算的有效天数 |
| 每人限领取张数 | 同一会员在本方案下最多可领取的张数 |
| 投放张数 | 本方案放出的券总量，领完即止 |
| 已经领取数 | 实时统计已被领取的张数，用于判断活动进度 |
| 方案状态 | 生效、草稿、停止使用；生效不可编辑，需先取消生效 |
| 备注 | 活动说明与面向会员的领取话术 |
五、典型使用场景
场景 1：门店台卡扫码领券
背景：新店开业希望把到店客流转成微信会员。 操作：新增方案，参与会员类别选所有会员，投放张数按预算填写，生效后点【操作】→【生成投放地址】，把链接做成二维码印在台卡上；顾客扫码进入领取页，领取即完成入会加券。
场景 2：节日社群定向发券
背景：节假日想在会员群里做一次限时福利，又不希望全量自动送。 操作：新增方案并设定结束日期为活动最后一天，每人限领取张数填 1，备注写清使用条件，生效后由商城管理员点【分享】投放到微信群，会员点开即领。
场景 3：只给高等级会员的专属券
背景：把某张大额券作为高等级会员权益。 操作：新增方案时把参与会员类别限定为目标级别，其余会员在卡券中心看不到或领不到该方案。
六、权限控制与前置条件
- 微信会员与小程序渠道须已开通，会员能在小程序正常登录并进入卡券中心；
- 电子券类型须提前定义，本窗口只能选用已存在的券；
- 方案生效后顾客立即可领，发布前务必核对券种、投放张数与每人限领取张数；
- 投放地址与分享链接对应本账套，印刷物料前确认结束日期已设好，避免活动长期有效；
- 领取页图片受大小与规格限制（小于 500K、500×400），超出规格需先压缩；
- 本功能属 O2O/微信会员模块，需对应的模块授权与菜单权限。
七、常见问题
1. 会员在小程序里看不到这个方案
- 原因：方案仍处于草稿状态未生效；当前日期不在开始/结束日期区间；会员类别不在「参与会员类别」内；投放张数已领完（已经领取数等于投放张数）；
- 处理：依次核对方案状态、起止日期、参与类别，并查看已经领取数是否已达投放张数。
2. 生效的方案改不了
- 原因：生效状态锁定单据内容；
- 处理：在【操作】菜单点【取消生效】，方案回到草稿状态后编辑，改完重新【生效方案】。
3. 扫码打开是空白页或报错
- 原因：二维码里的链接被截断、多复制了空格，或方案已过期、已取消生效；
- 处理：重新点【生成投放地址】并用【复制内容】完整复制链接再生成二维码；确认方案处于生效状态且在有效期内。
4. 和充值送券、购物送券会不会重复
- 原因：本功能是会员主动领取，金额赠送规则（入口在微信会员首页工具栏的【线上充值设置】下拉里，窗口标题为「充值赠送规则」）是充值或购物满额后系统自动送券，两者触发方式不同；
- 处理：同一活动期内可以并存，但要合并评估券的总投放成本；只想保留一种时，把另一种方案取消生效。
5. 券领完还想继续放
- 原因：投放张数已用完，已经领取数等于投放张数；
- 处理：取消生效后调大投放张数再重新生效，或另建新方案承接后续活动。
6. 想统计扫码投放的效果
- 原因：投放二维码的扫码与领取情况需要单独查看；
- 处理：用 O2O业务 → 微信会员 页面下方的【二维码投放分析】查询投放与领取数据。
与其他功能的关系
| 环节 | 对应功能 |
|---|---|
| 充值/购物满额自动送券 | 微信会员在线购物赠送礼券 |
| 线上充值赠送礼券与金额 | 微信会员充值赠送礼券与金额 |
| 线上充值只送金额 | 微信会员充值赠送金额 |
| 微信会员卡设置与投放二维码 | 微信会员卡设置与投放 |
| 门店端充值赠券 | 会员卡充值赠券电子券规则 |
| 老带新送券 | 会员旧带新赠送规则 |
| 会员档案与卡管理 | 会员卡管理 |
附：本文档变更记录
| 日期 | 变更 |
|---|---|
| 2026-11-09 | 初稿 |