绑定当班导购模式
客流高峰时,每一单都弹一次"选择导购员",收银员要么随手点一个人、要么干脆跳过,业绩归属很快就失真。绑定当班导购模式把这件事从"每单一次"改成"每班一次":登录时选班次就必须选当班导购,之后所有单据自动挂到这个人身上,不再弹窗。它需要和收银机的"强制输入导购员"配合使用,适合专人专机、按班次排班的门店。
功能路径:系统维护 → 系统设置 → 设置系统特点 → 左侧树【业务数据】→【POS设置】→ 页签【POS基础设置】→ 勾选"启用绑定当班导购模式【选择班次时绑定】"

一、功能概述
1. 功能简介
开启后,前台登录选择收银班次时必须指定一名当班导购员;当班期间产生的销售单据自动写入该导购员,收银过程中不再逐单弹出导购员选择窗口。要换人时退出重新登录,在选班次时改选其它导购员。
2. 核心用途
- 提速:省掉每单一次的导购员弹窗与选择动作;
- 归属准确:业绩按班次绑定,不依赖收银员当场是否记得录入;
- 减少漏挂:不选当班导购就无法进入收银界面,从流程上堵住"无导购业绩";
- 便于排班核算:导购员与班次一一对应,按班次统计业绩与提成更直观;
- 配合佣金:与 设置佣金比例、导购员管理 形成"绑定—计提—结算"的闭环。
3. 整体结构
本功能由三处配置共同生效:POS 基础设置中的模式开关、收银机配置中的"强制输入导购员"、前台登录时的"选择收银班次"界面(此时多出"当班导购员"输入框与【选择导购】按钮)。
二、界面布局说明
1. POS 基础设置(后台)
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 启用绑定当班导购模式【选择班次时绑定】 | 本功能的总开关,勾选后前台选班次时必须选导购员 |
| 强制要求输入导购员 | 全局的导购录入强制项,与本模式配合使用 |
| 导购佣金计算类型 | 按小票或按明细行计提佣金,决定业绩归属后的计算口径 |
| 允许前台输入多个导购员(仅第一个支持提成) | 与本模式互斥的另一种做法;启用绑定模式后按班次一人归属 |
2. 收银机配置(后台)
在收银机窗口的【设置收银台配置信息】面板(旧版界面为独立的"收款机配置信息"窗口)中勾选 强制输入导购员,使该台机器在登录时执行导购强制录入。多台机器可用【设置统一配置模板】批量下发。

3. 前台选择收银班次
启用模式后,前台登录的"选择收银班次"界面下方多出"当班导购员"输入框与【选择导购】按钮,点击后打开"请选择导购员"窗口,按编号或姓名选择一名导购员(支持模糊匹配)。
三、业务操作步骤
步骤 1:打开模式开关
- 系统维护 → 系统设置 → 设置系统特点,在左侧树展开【业务数据】并选中【POS设置】;
- 切换到 POS基础设置 页签,找到"导购佣金计算控制"区域;
- 勾选【启用绑定当班导购模式【选择班次时绑定】】;
- 保存设置。
完成后,该特点随编码发布下发到门店。
步骤 2:在收银机上强制输入导购员
- 系统菜单 → 零售POS → 后台编码 → 收银机;
- 选中目标机器,在右侧【设置收银台配置信息】面板勾选【强制输入导购员】;
- 保存,需要批量时改用【设置统一配置模板】。
完成后,该台机器登录时要求指定当班导购员。
步骤 3:发布编码并让门店重登
后台发布编码,门店退出系统重新登录。
完成后,前台登录流程进入"选择收银班次"界面时出现"当班导购员"栏位。
步骤 4:登录时绑定当班导购
- 前台登录后进入"选择收银班次"界面;
- 选择班次(早班/中班/晚班);
- 点【选择导购】,在"请选择导购员"窗口中选中当班的那一名导购员;
- 点【确认】进入收银界面。
完成后,本班全部销售单据的导购员即为该人。
若未选择导购员就点确认,系统提示"请选择当班导购人员!",界面不会放行。
步骤 5:正常收银
销售过程中不再弹出导购员选择框,单据自动带出当班导购员。
完成后,导购员管理 中该人的累计金额随销售增长。
步骤 6:换人
导购员交班时,退出收银界面重新登录,在"选择收银班次"界面改选另一名导购员。
完成后,之后的单据归属新人,此前单据不受影响。
四、字段详细说明
| 字段名 | 含义 |
|---|---|
| 当班导购员 | 本次班次绑定的导购员,只能选择一名 |
| 班次 | 收银班次,绑定关系随班次建立,交班即换人 |
| 强制输入导购员 | 收银机级开关,控制该机器是否要求导购归属 |
| 启用绑定当班导购模式 | 全局模式开关,决定"按班次绑定"还是"按单据录入" |
取值与组合说明
| 组合 | 效果 |
|---|---|
| 模式开 + 强制输入导购员开 | 选班次时必须选导购,之后每单自动归属,不弹窗(推荐) |
| 模式开 + 强制输入导购员关 | 绑定动作仍需在选班次时完成,但个别版本可能不拦截,需按门店实测 |
| 模式关 + 强制输入导购员开 | 回到每单录入导购员的传统做法 |
| 模式关 + 强制输入导购员关 | 导购员可录可不录,容易出现无归属业绩 |
五、典型使用场景
场景 1:专人专机的现烤柜台
柜台只有一名导购值守。开启模式后,她登录当班即绑定自己,全天单据自动归属,收银时不必再选导购,高峰排队明显加快。
场景 2:一台机器两班倒
早班与晚班共用同一台收银机。两人各自登录时选不同班次并绑定各自的导购员,业绩按班次自然分开,月底结算时不必再逐张核对。
场景 3:临时顶班
原导购休息,同事顶班。顶班人登录时在"选择收银班次"界面选自己,退出重登即完成切换;如果忘了切换,事后用 修改导购员 按小票更正。
六、权限控制与前置条件
- 开启模式需要【设置系统特点】里 POS设置 与 收银机 的维护权限,归总部信息岗或门店经理;
- 前置条件:导购员已在 导购员管理 建档并启用,门店已使用收银班次;
- 该模式一次只绑定一名导购员,需要多人分摊业绩时不要启用本模式,改用逐单录入或多导购设置;
- 模式改动必须发布编码、门店重新登录才生效;
- 启用后佣金仍按 设置佣金比例 计算,比例没配好会出现"有业绩无佣金";
- 部分前台版本对绑定动作的拦截时机略有差异,实测以门店界面提示为准。
七、常见问题
1. 选班次时看不到"当班导购员"栏位
- 原因:模式开关未勾选、未发布编码,或门店尚未重新登录;
- 处理:按步骤 1 到步骤 3 依次确认后再登录一次。
2. 提示"请选择当班导购人员!"
- 原因:未选择导购员就确认班次;
- 处理:点【选择导购】选中当班导购员后确认,本模式只允许选择一名。
3. 仍然每单弹出导购员窗口
- 原因:绑定动作没有完成,或该收银机未勾选"强制输入导购员"导致模式未按预期生效;
- 处理:退出重登并重新绑定,同时检查该台机器的配置。
4. 想给一单记两个导购员
- 原因:本模式按班次绑定一人,不支持多导购;
- 处理:关闭本模式,改用"允许前台输入多个导购员"(仅第一个支持提成)或逐单录入,事后用修改导购员调整。
5. 交班后业绩仍挂在上一班的人名下
- 原因:上一班没有退出系统,绑定关系未刷新;
- 处理:交班必须退出重新登录并选新人;已经错挂的单据用 修改导购员 逐张更正。
6. 界面里出现"技师"等其它称呼
- 原因:服务业版本把导购角色显示为"技师",绑定逻辑一致;
- 处理:按当班技师理解即可。
附:本文档变更记录
| 日期 | 变更 |
|---|---|
| 2026-11-09 | 首版:写清模式开关与收银机强制项的组合关系、前台绑定动作与提示原文、换人与多导购的处理方式 |
