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礼券发出明细 ​

礼券从总部交给代理商之后,"哪个代理商在什么时候领走了哪一类券、领了多少张、这批券值多少钱、当时实际收了多少钱"必须有一张表能一次查清,否则月底跟代理商对账只能靠翻单据。礼券发出明细就是礼券领出这张单据的查询视图:逐笔列出发出的代理商、日期、礼券类别、张数与金额,并给出做领出时填写的收款金额(表上叫实际发生金额)。它只查不录,发券动作本身在礼券领出完成。

功能路径:系统菜单 → 零售POS → 礼券管理,在页面底部的报表快捷入口点【礼券发出明细】

礼券管理模块底部报表快捷入口中的礼券发出明细

一、功能概述 ​

1. 核心用途 ​

  1. 发出核对:按代理商与日期查明礼券领出的类别、张数与金额,作为交货与签收的底稿;
  2. 款项核对:把领出时填写的收款金额(实际发生金额)与应结的金额并列,一眼看出哪笔没收款、哪笔少收;
  3. 代理商往来:按代理商汇总发出量,判断券是否压在渠道手里、要不要催办或收回;
  4. 给对账提供输入:与礼券销售查询、礼券对账配对,形成"发出—售出—兑付"三段链路的中间一段。

2. 数据来源与两个金额口径 ​

本表每一行都来自礼券领出单据:单据生效后即出现在结果里,未生效的草稿单不进本表。

金额列来源说明
发出金额领出单上系统自动生成的销售金额按领取张数与该礼券类别的金额口径算出,代表这批券值多少钱
实际发生金额做礼券领出时填写的收款金额当时实收到手的钱;挂账或后收款时这一列会小于发出金额甚至为空

两列之差就是还没收回来的款项。做代理商结算时以实际发生金额对账、以发出金额统计发券规模,两者不能混用。

3. 与相邻查询的分工 ​

想知道什么用哪个功能
券按号段发给了哪个代理商、多少张多少钱(本页)礼券发出明细
券卖给客户收了多少钱、退回多少礼券销售查询
单张券现在是什么状态、被谁消费礼券明细状态查询
每张券的经手流水(谁发的、谁改的)礼券操作日志查询
门店当天消费数与上交数的核对礼券对账
券号库存、批次与出入库记录礼券管理

二、界面布局说明 ​

区域内容
上部条件区日期区间、代理商、礼券类别(类型编号)等筛选项
主体表格逐笔列出领出单据的行:代理商、日期、礼券类别、开始与结束券号、领取张数、发出金额、实际发生金额
表尾合计行,给出当前结果的张数与两个金额总数
工具栏退出、报表(打印/导出)、显示设置、条件、刷新、帮助
查询方案默认方案与自定义方案,常用条件与列组合可存成自定义方案

【显示设置】决定结果里显示哪几列;需要按代理商看合计时,在查询方案里把行分组设为代理商,或直接导出后在表格里做分类汇总。

三、业务操作步骤 ​

步骤 1:设置查询条件 ​

  1. 系统菜单 → 零售POS → 礼券管理,在页面底部的报表快捷入口点【礼券发出明细】;
  2. 选择日期区间(例如某个结算月或中秋季起止);
  3. 只跟某一个代理商对账时选定代理商;只看某类券时选定礼券类别;
  4. 条件多到一屏放不下时展开更多条件,把号段、类别等次要条件也用上。

步骤 2:执行查询 ​

点【查询】出结果;改完条件后用【刷新】按上次条件重查。结果逐笔到领出单的每一行,表尾给出张数与两个金额的合计。

步骤 3:核对发出量 ​

按代理商把张数加起来,与该代理商的签收记录、礼券管理出入库明细里的出库笔数比对。三处应当一致:领出单行数与张数 = 出库数量 = 类别上的领出张数。对不上时先找有没有未生效的领出单,再看有没有异常中断的领出动作,必要时回到礼券管理点【重新统计领出】。

步骤 4:核对实际发生金额 ​

把发出金额与实际发生金额并列看:

  1. 两列相等——当时全额收款,款项已到手;
  2. 实际发生金额小于发出金额——挂账、赊销或部分收款,需要跟催;
  3. 实际发生金额为空或为 0——开领出单时没有填收款金额,属漏录,回原单补录收款信息。

步骤 5:导出留档 ​

用【报表】里的导出命令把当前结果导出为表格,与礼券销售查询的收款对账、礼券对账的门店结算单配对,作为与代理商签认的底稿。导出内容就是界面当前查出的结果,改条件后先重新查询再导出。

四、字段详细说明 ​

字段名含义
单据编号 / 单据日期领出单据的编号与业务日期,回查原单时以此定位
代理商领出对象,本表按此归集往来
礼券类别 / 类型编号发出的券所属类别,见礼券类别
开始券号 / 结束券号本次领出的号段,逐笔到号段时可据此核实物券
领取张数本行领出的券张数
发出金额领出单上系统生成的销售金额,这批券的应结金额
实际发生金额做礼券领出时填写的收款金额,即当时实收
收款方式领出单上填写的收付方式,用于判断挂账还是现收
操作人员 / 录入时间开单与生效的操作员与时间,便于追溯

五、典型使用场景 ​

场景 1:与代理商月度对账 ​

按结算月区间查询该代理商的全部发出记录,导出后把张数与签收单核对,把发出金额与实际发生金额相减得出未收款额,作为催款与签认依据。

场景 2:中秋季渠道发券进度 ​

同一区间不按代理商筛,直接看总张数与合计,配合礼券类别的领出张数与在库张数,判断券铺到了多少渠道、总部手里还剩多少可以发。

场景 3:代理商手里压券的判断 ​

发出量大但该代理商在礼券销售查询的售出记录很少,说明券压在渠道没有卖给顾客。据此在有效期内安排领出退回,把没卖掉的号段收回总部再分配。

六、权限控制与前置条件 ​

  1. 只读查询窗口,可开放给券务、财务与代理商管理岗;不参与录入;
  2. 前置条件:领出单据已通过礼券领出开单并生效;未生效的单据不进本表;
  3. 结果只包含当前账号权限范围内的代理商与门店数据,跨代理商核对要用有全范围查看权限的账号;
  4. 需要看到收款信息时,领出单上的收款方式与收款金额必须当时填实,事后补录会与实际收款日错位。

七、常见问题 ​

1. 查询结果为空 ​

  • 原因:区间内该代理商没有生效的领出单据,或礼券类别筛选与实际发出的类别不符;
  • 处理:放宽日期区间、清空代理商与类别筛选重查,再用【刷新】复查。

2. 实际发生金额整列为空 ​

  • 原因:做礼券领出时没有填写收款金额;
  • 处理:回到对应的领出单补录收款金额后重查;确属挂账的,与代理商按发出金额结算并在账上单独跟踪。

3. 张数与礼券管理的出入库明细对不上 ​

  • 原因:有领出单未生效,或异常中断导致类别统计没刷新;
  • 处理:先确认单据都已生效,再到礼券管理点【重新统计领出】按明细重算,最后逐笔比对号段是否有重复领出。

4. 和礼券销售查询的数字混不起来 ​

  • 原因:两张表口径不同,本表统计总部发出给代理商的量与应收,礼券销售查询统计卖给客户的量与实收;
  • 处理:按"发出→售出→兑付"三段分别核对,不要拿本表张数直接减销售查询的张数得结论。

5. 导出的数字和界面不一致 ​

  • 原因:导出取的是当前已查询出的结果,条件改动后未重新查询;
  • 处理:调整条件后先执行查询,再用【报表】里的导出命令导出。

附:本文档变更记录 ​

日期变更
2026-11-09初稿