外卖接口调用查询
外卖接口调用查询是一张按门店统计接口调用次数的报表。美团、饿了么的部分接口按调用次数计费，门店可通过本报表查询各门店各类接口的调用量，核对计费、排查外卖对接异常。
一、功能概述
1. 功能简介
外卖对接过程中，商品上传、库存与价格更新、订单确认等都会调用平台接口，其中管理类接口按调用次数计费。本窗口按门店汇总各类接口的调用次数，帮助门店自行核对用量、发现异常调用。
功能路径：系统菜单 → O2O业务 → 外卖接口 → 外卖接口调用查询
2. 核心用途
- 计费核对：统计各门店计费接口的调用次数；
- 用量分析：了解商品、库存、订单各环节的接口调用分布；
- 异常排查：发现异常高的调用量并定位问题门店。
3. 整体结构
窗口提供「默认方案」与「自定义方案」两种查询方案，按门店与接口类别输出调用次数。
二、接口类别说明
外卖接口按平台与用途分为基础类与管理类等类别，历史上有「饿了么免费类」，现已无免费接口、归入基础类。
美团
| 类别 | 涵盖接口 |
|---|---|
| 基础类 | 确认订单、补单、推单 |
| 管理类 | 上传商品、更新库存、更新价格、沽清库存、映射商品、解除映射商品、下载商品 |
饿了么
| 类别 | 涵盖接口 |
|---|---|
| 基础类 | 查询分类、上传商品、映射商品、更新库存、更新价格、沽清库存、推单、确认订单、拉单、补单、自动映射商品、解除映射商品 |
平台上同一用途可能有两个接口编号（例如美团的下载商品、饿了么的映射商品），归类时按编号各自计入，核对账单以接口编号为准。除上述基础类、管理类之外的调用统一归入「其他类」。
三、业务操作步骤
步骤 1：打开查询窗口
系统菜单 → O2O业务 → 外卖接口 → 外卖接口调用查询。
步骤 2：设置查询条件
窗口固定提供三个条件：
| 条件 | 说明 |
|---|---|
| 日期 | 必选项，不能为空 |
| 分店 | 按门店筛选 |
| 订单来源 | 下拉区分平台，默认列出美团、饿了么 |
再选择查询方案（默认方案或自定义方案）。本窗口的列集合由所选查询方案决定，可按需自定义要输出的门店、接口类别与次数列。
步骤 3：查看调用次数
执行查询后，报表按方案输出各门店各类接口的调用次数，重点核对管理类（计费）接口的用量。
四、使用要点
- 管理类接口通常计费：商品上传、库存与价格更新、映射等调用量大时直接影响费用，结合外卖商品的库存自动同步频率一并评估；
- 异常调用先看同步设置：调用量异常偏高时，先检查是否开启了不必要的库存自动更新；
- 按门店横向对比：同规模门店调用次数差异过大时，排查该门店的外卖订单量与同步配置。
五、典型使用场景
场景 1：核对当月外卖接口费用
财务按门店导出本报表的管理类接口调用次数，与平台账单核对，确认计费口径一致。
六、权限控制与前置条件
- 需具备 O2O业务 → 外卖接口 → 外卖接口调用查询 的菜单权限；
- 门店已开通对应外卖平台的接口调用。
七、常见问题
1. 某门店接口调用次数异常偏高
- 原因：可能开启了高频库存自动更新，或外卖订单量本身较大；
- 处理：结合外卖商品的库存自动同步设置与门店外卖量核对，必要时调整同步频率。