退货率分析
退货率分析从退货占比观察商品质量、顾客满意度与售后问题：支持按门店、物料等维度拆解退货率，用于定位高退货的商品与环节。
功能路径：销售管理 → 销售分析 → 【新增】单品退货率分析。
使用场景：学校和经销商的订单，销售出库用销售单，退货用销售退回单；要在销售分析里看单品退货率，就使用本报表。
关键字段解释：退货数量占比% =（退货数量/销售数量）×100。只有销售数量、没有退货数量时，退货占比为空；没有销售数量、只有退货数量时，退货占比为 100%。
最佳实践：报表条件选择最近 30 天，客户选择要分析的客户即可查询其退货情况。
