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生产部门门店制作订单推送 ​

蛋糕预订单常常由顾客就近选择门店下单(取货门店、预订门店),但真正能把蛋糕做出来的往往是承担生产职能的中央店或指定门店。生产部门门店制作订单推送用预销售业务的系统特点来控制这一分流:把来自小程序的蛋糕订单的"制作"环节推送给生产部门门店,让制作订单、厨房出单和生产排程集中到能生产的门店,取货门店只负责最终交付。

功能路径:系统菜单 → 系统维护 → 系统设置 → 设置系统特点 → 业务数据 → 预销售业务

一、功能概述 ​

1. 解决什么问题 ​

连锁烘焙里"卖蛋糕的门店"和"做蛋糕的门店"经常不是同一家。若所有订单的制作单都落在下单门店,会造成有的门店产能不足、有的门店设备闲置。开启这一推送后,蛋糕订单按生产部门归属把制作订单送到能生产的门店,避免顾客在哪家下单就在哪家硬做。

2. 推送对象与去向 ​

  • 来源:小程序(线上)产生的蛋糕预订订单;
  • 去向:被认定为生产部门的门店;
  • 结果:制作订单、厨房出单与后续加工、调拨按生产部门门店生成,取货门店保留交付环节。

二、界面分区与相关参数 ​

上述能力由预销售业务特点页中的一组参数协同实现,逐项含义与键名以集中的特点页为准,见预销售业务用户特点。与"制作订单推送到生产部门门店"直接相关的是以下几项:

界面文字作用
绑定小程序预订门店指定接收小程序预订单的门店(只读,由系统关联)
打印方式(按预订门店 / 按生产部门)决定预订单出单按下单门店还是按生产部门归集
仅自动分配蛋糕类订单的生产部门只对蛋糕类订单自动分配到生产部门,非蛋糕单不受影响
预订单自动生成门店加工单和门店调拨单预订单确认后是否自动生成加工、调拨单据,配合生产门店完成制作与配送

具体由哪一项或哪几项组合实现"推送至生产部门门店",随客户端版本可能调整,以实际特点页勾选项为准。

预销售业务特点页中仅自动分配蛋糕类订单的生产部门开关

三、业务操作步骤 ​

步骤 1:先定义生产部门门店 ​

在门店与部门档案中,把承担蛋糕制作的门店设置为生产部门(或为其指定生产职能),这是推送有正确去向的前置条件。

步骤 2:打开预销售业务特点 ​

系统菜单 → 系统维护 → 系统设置 → 设置系统特点 → 左侧选【业务数据 → 预销售业务】。

步骤 3:按生产口径设置参数 ​

  1. 将「打印方式」选为按生产部门;
  2. 按需勾选「仅自动分配蛋糕类订单的生产部门」「预订单自动生成门店加工单和门店调拨单」;
  3. 核对「绑定小程序预订门店」指向正确。

步骤 4:保存并生效 ​

点工具栏【保存】写入账套;涉及单据生成的参数建议重启软件或重开预订业务窗口后再验。用一张小程序蛋糕预订单验证:预期在生产部门门店能看到生成的制作订单/加工单,而非下单的取货门店。

四、与其他功能的关系 ​

环节对应功能
本项参数的集中说明预销售业务用户特点
订单出厨房单、按来源与时间触发出单在线商城订单打印厨房单

五、注意事项 ​

  1. 特点参数全账套共用、不按操作员区分,改前建议先看特点页的「变更历史」记录原值,便于回退;
  2. 生产部门门店未正确定义时,制作订单会退回按预订/取货门店生成;
  3. 改动出单与单据生成类参数会影响所有在途预订单的处理口径,建议在业务低峰、没有待处理订单时调整。