微信会员卡设置与投放
微信会员卡是会员微信卡包里那张卡：点开后能看到余额、积分、券，还能直接付款或进商城。本功能负责把系统里的会员卡系列发布到微信服务器，并生成带门店与导购员归属的关注二维码，让顾客扫码即可开卡入会。卡面信息、权益说明、显示哪些入口都在这里定，改完必须点【更新到微信服务器】才会同步到顾客手机。
功能路径：系统菜单 → O2O业务 → 微信会员 → 微信会员卡
一、功能概述
1. 功能简介
窗口左侧列出已勾上「是否微信会员」的会员卡系列，双击某个系列后，右侧「微信会员」页签维护该系列发布到微信的卡面与规则，「微信会员投放」页签按分店、导购员生成关注二维码。
2. 核心用途
- 卡券入包：会员开卡后微信卡包自动出现这张卡，提升到店与线上复购；
- 权益展示：把会员特权、充值规则、卡描述展示在卡面上；
- 渠道归因：投放二维码绑定分店与导购员，扫码入会的会员自动带上来源；
- 入口开关：控制卡包内是否显示在线商城、支付按钮、礼券信息等。
3. 整体结构
- 左侧系列列表：来自会员卡系列，只有把「是否微信会员」勾上的系列才会出现在这里；
- 微信会员页签：卡面信息、积分储值规则、显示设置、【更新到微信服务器】；
- 微信会员投放页签：分店与导购员选择、生成投放二维码与关注并投放二维码。
二、界面布局说明
卡面信息区
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 卡品牌 | 微信会员卡上显示的品牌名称 |
| 默认卡类别 | 扫码开卡时默认落入的会员类别，取自会员卡系列下的类别 |
| 会员特权说明 | 展示在卡面上的权益文字 |
| 卡条码类型 | 卡包内条码/二维码的编码方式，按微信支持的类型选择 |
| 卡颜色 | 卡面主色 |
| 条码界面提示 | 条码下方提示文字，内容自拟（一般是提醒顾客出示会员卡的短句） |
| 服务电话 | 卡面上的客服电话 |
| 折让比例 | 一般留空，折扣由系统内的会员级别折扣控制 |
| 卡描述 | 卡面描述文字 |
| 卡片Logo | 卡面头像图片，图片须先上传到微信公众号服务后才能在这里选用其地址 |
| 背景图片 | 卡面背景图，一般留空 |
| 充值使用规则 | 说明文字显示在微信会员充值界面底部 |
积分与储值区
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 支持积分 | 勾选后卡面显示积分并参与积分规则 |
| 支持储值 | 勾选后卡面显示余额并支持储值消费 |
| 消费积分 | 每消费若干元可获得若干积分 |
| 积分抵扣 | 使用若干积分抵扣若干元 |
| 抵扣条件 | 订单满若干元可用，单笔上限若干积分 |
常规微信会员卡只做展示与线上支付时，「支持积分」「支持储值」保持不勾选，积分与储值规则由系统内的会员级别和积分规则控制，避免与卡面文案不一致。
显示设置区
| 勾选项 | 说明 |
|---|---|
| 是否允许在线充值 | 卡包内是否开放在线充值入口 |
| 充值菜单主标题 / 副标题 | 在线充值入口在卡包中显示的文字 |
| 会员明细菜单主标题 / 副标题 | 会员明细入口显示的文字 |
| 是否动态显示微信卡条码/二维码 | 关闭后卡面条码不随时间变化 |
| 是否显示在线商城 | 卡包内是否出现商城入口；未开通商城时保持不勾选 |
| 商城小程序 | 跳转的商城小程序标识 |
| 是否显示微信支付按钮 | 卡包内是否显示微信支付入口，未接入时建议不勾选 |
| 是否显示会员卡支付按钮 | 卡包内是否显示用卡余额支付入口 |
| 显示礼券信息 | 卡包内是否展示会员已领取的电子券 |
| 微信卡包首页直接显示微信动态支付码 | 打开卡即出付款码，收银效率最高但需确认门店已支持 |
【更新到微信服务器】：卡面、权益、显示设置任何一项改动都要点它，否则顾客手机上仍是旧卡面。
微信会员投放页签
「微信会员投放」页签左侧是分店列表与导购员列表，选中分店和导购员后，用【生成投放二维码】【生成关注并投放二维码】得到图片，打印张贴即可；【分享业务类型】配合【生成分享二维码】用于把会员相关的业务页生成分享码。带导购员的二维码把扫码入会的会员归属到该导购员，用于业绩统计。
三、业务操作步骤
步骤 1：在会员卡系列勾选「是否微信会员」
系统菜单 → 会员管理 → 会员编码 → 会员卡系列，把要发布成微信卡的系列的「是否微信会员」打上勾（部分门店习惯称这项为「微信卡券」，当前版本列名是「是否微信会员」）。未勾上该列的系列不会出现在微信会员卡窗口左侧。
步骤 2：打开微信会员卡并选中系列
系统菜单 → O2O业务 → 微信会员 → 微信会员卡，在左侧列表中双击目标系列。
步骤 3：填写卡面信息
依次填写卡品牌、选择默认卡类别、填写会员特权说明与卡描述，选择卡条码类型与卡颜色，需要展示图片时选用已上传到微信公众号服务的卡片Logo图片。
步骤 4：设置显示设置
按门店实际开通情况勾选显示设置项；未接入微信支付或未开通商城的账套，对应选项保持不勾选。
步骤 5：更新到微信服务器
点【更新到微信服务器】，窗口提示更新结果；已有会员的卡面在微信端刷新后同步。
步骤 6：生成投放二维码
切到「微信会员投放」页签，在分店列表与导购员列表中选中本店与当班导购员，点【生成关注并投放二维码】或【生成投放二维码】，图片生成后即可复制或打印。
步骤 7：扫码验证
用手机微信扫码，确认能进入开卡页、开卡后微信卡包出现该卡，且卡面品牌、权益文字与后台填写一致。
四、字段与取值说明
| 取值 | 含义 |
|---|---|
| 生成投放二维码 | 扫码直接开卡入会，不强制关注公众号 |
| 生成关注并投放二维码 | 扫码先关注公众号再开卡，用于沉淀公众号粉丝 |
| 生成分享二维码 | 按所选分享业务类型生成分享用二维码 |
| 是否微信会员（系列上的勾选） | 该系列是否作为微信会员卡发布，未勾选则本窗口看不到 |
五、典型使用场景
场景 1：门店台卡引导开卡
背景：门店希望收银台前一句话就能让顾客入会。 操作：给常用系列勾上「是否微信会员」、填好卡面并更新服务器，在投放页签选中本店与当班导购员，生成关注并投放二维码打印上台卡；顾客扫码开卡，入会记录自动带上门店与导购员。
场景 2：卡包内开放在线充值
背景：希望会员在微信里自己充值，减少收银台占用。 操作：勾选「是否允许在线充值」，把充值菜单主标题、副标题改成门店话术，填写充值使用规则说明到账与使用限制，更新到微信服务器。
场景 3：节日活动突出礼券
背景：做了一轮电子券投放，希望会员在卡包一眼看到券。 操作：勾选「显示礼券信息」后更新到微信服务器，配合微信会员电子券投放规则让会员自助领券。
六、权限控制与前置条件
- 会员卡系列必须先建好，且勾上「是否微信会员」；
- 公众号、小程序与微信支付的接入参数（AppKey、AppSecret、商户密钥等）在微信公众号服务相关设置中维护，本窗口只使用其结果，不在文档或界面截图中出现具体值；
- 卡片Logo、背景图须先上传到微信公众号服务，取得图片后才能在本窗口选用；
- 卡面改动只影响后续展示，历史消费与余额数据不因卡面变更而改变；
- 本功能属 O2O/微信会员模块，需对应的模块授权与菜单权限。
七、常见问题
1. 左侧列表里找不到要设置的系列
- 原因：该系列的「是否微信会员」没有勾上；
- 处理：到会员卡系列勾选后重新打开本窗口。
2. 改了卡面，顾客手机上没变
- 原因：只保存未同步，微信侧仍是旧版本；
- 处理：点【更新到微信服务器】，再让会员在卡包中下拉刷新该卡。
3. 卡包里没有在线充值或商城入口
- 原因：显示设置中对应项未勾选，或该账套尚未开通商城小程序；
- 处理：勾选「是否允许在线充值」「是否显示在线商城」并填写商城小程序标识后更新服务器。
4. 扫码后开卡失败
- 原因：默认卡类别未设置或对应类别已停用；二维码是旧地址；
- 处理：补选默认卡类别并更新到微信服务器，重新生成投放二维码，不要用历史打印的旧码。
5. 微信支付按钮点不开
- 原因：勾选了「是否显示微信支付按钮」但账套未完成微信支付接入；
- 处理：未接入时取消该勾选，或先完成支付接入参数配置再更新服务器。
与其他功能的关系
| 环节 | 对应功能 |
|---|---|
| 系列的「是否微信会员」开关 | 会员卡系列 |
| 会员类别与权益 | 会员卡级别 |
| 卡包内领取电子券 | 微信会员电子券投放规则 |
| 线上充值赠送 | 微信会员充值赠送礼券与金额 |
| 会员建档与卡管理 | 会员卡管理 |
| 门店前台会员操作 | 新零售门店应用 |
附：本文档变更记录
| 日期 | 变更 |
|---|---|
| 2026-11-09 | 初稿 |