Skip to content

微信会员金额赠送规则:每月赠送礼券与生日赠送礼券金额 ​

「每月赠送礼券」和「生日赠送礼券&金额」是微信会员金额赠送规则里的两个方案类别,都用来给会员定期、自动地发电子券,不依赖会员是否充值或消费:一个按月送券做长期关怀,一个在会员生日前送券(可再配一笔储值金额)做生日营销。两者共用同一个金额赠送规则窗口,只是新增方案时在「方案类别」下拉里选了不同类别,明细区都是「赠送 1~赠送 5」五组电子券,生日类别额外多一列赠送金额。本页把这两种类别合在一起讲,避免为每个类别各拆一页。

功能路径:系统菜单 → O2O业务 → 微信会员 → 首页工具栏【线上充值设置】下拉 →【金额赠送规则】(打开的窗口标题为「充值赠送规则」,同一个窗口从别的入口进来会落在不同分区)

一、功能概述 ​

方案类别触发时机赠送内容
6.每月赠送礼券按方案设定的周期,每月给符合条件的会员送券电子券(赠送 1~赠送 5);不支持星期与日期条件
5.生日赠送礼券&金额会员生日前七天自动发放电子券 + 一笔储值赠送金额

两者与充值送、开卡送「先有动作后奖励」不同,属于周期性/生命周期关怀型发放:命中参与会员类别的会员,在满足触发条件时由系统自动把券发进卡包。

二、界面布局说明 ​

金额赠送规则窗口按分区组织:

  1. 单据列表区(方案定义页签):以行显示各活动方案,列为方案类别、方案编号、方案名称、参与会员类别、制定日期、开始/结束日期、每人最大赠送次数、电子券开始有效日期、电子券有效天数、启用星期条件、启用日期条件、优先级别、方案状态、在线充值说明;右上角可按全部/有效/草稿/停用/删除过滤。窗口按「方案定义」「方案明细」「参与分店」三个分区组织,【查看有效方案】是工具栏上的只读查看动作,「参与分店」分区只用于第三方小程序场景;工具栏动作依次是【新增方案】【生效方案】【取消生效】【停止使用】【删除方案】【查看有效方案】。
  2. 方案明细区:选中方案后维护赠送内容。这两个类别的明细是固定一行——没有「充值金额」档位列、没有「是否首充」,一行内是赠送 1~赠送 5 共五组「电子券 + 张数」;生日类别在明细左侧多一列「赠送金额」。

金额赠送规则功能入口

「每月赠送礼券」类别在方案类别下拉中选中后,明细区为五组赠送电子券:

「生日赠送礼券&金额」类别的明细多一列赠送金额,右侧面板可勾选启用星期条件、启用日期条件:

三、业务操作步骤 ​

步骤 1:新增方案并选方案类别 ​

点【新增方案】,在方案类别下拉中选择「6.每月赠送礼券」或「5.生日赠送礼券&金额」。下拉项前面带类别序号,列表与下拉都按这个序号排列(下拉里同时还有「3.开卡赠送礼券&金额」「4.在线购物赠送礼券」「10.生日管家送券」),找不到名称时按序号定位更快。

步骤 2:填写方案头信息 ​

填写方案名称(活动名称,方便日后一眼查找、查看或修改)、参与会员类别(选中后只有该类别下的会员能参与,默认所有会员)、开始日期、结束日期;制定日期默认当天。按需填写每人最大赠送次数、电子券开始有效日期与电子券有效天数。

步骤 3:填写赠送内容 ​

在明细区选择要赠送的电子券类型并填张数,最多 5 种;生日类别需要同时送储值金额时在「赠送金额」栏填数,只送券则填 0。电子券必须先在电子券类型中定义好,本窗口只是选用。

步骤 4:设置生效条件(可选) ​

需要限定发放只在某些星期或某些日期生效时,勾选启用星期条件或启用日期条件,再在右侧面板多选具体日子;两组条件必须同时满足,界面提示「必须是星期和日期都满足已选项目时方案才有效!」。「6.每月赠送礼券」不支持星期与日期这两项条件,只有「5.生日赠送礼券&金额」这类类别可以配。

步骤 5:生效方案 ​

选中该方案点【生效方案】。生效后方案即参与自动发放。需要修改时,在操作一栏点【取消生效】,方案回到草稿状态才能编辑,改完再重新生效。

四、字段详细说明 ​

字段名含义
方案类别本单采用的赠送方式,选「6.每月赠送礼券」或「5.生日赠送礼券&金额」
方案名称活动名称,方便日后一眼查找、查看或修改
参与会员类别选中后只有该类别下的会员能参与活动,默认所有会员
制定日期制定活动的日期,默认当天
开始日期 / 结束日期活动起止日期,可修改;生日类别只对在此期间过生日的会员发放
每人最大赠送次数每人最多可领取几次
电子券开始有效日期赠送电子券有效期的起算日
电子券有效天数自会员领取到券当日起算的有效天数
启用星期条件 / 启用日期条件勾选并多选后,发放只在选中的星期几或几号生效,两者须同时满足;「6.每月赠送礼券」不支持这两项条件
优先级别多个方案同时命中时的先后次序
方案状态草稿、生效;生效状态不可修改,需先取消生效
赠送金额仅生日类别有:随券赠送的一笔储值金额,只送券填 0
赠送电子券 + 张数赠送 1~赠送 5 共五组,每组选一种电子券并填张数

五、典型使用场景 ​

场景 1:每月会员关怀送券 ​

背景:希望每月固定给会员发一张复购券,维持到店频率。

  1. 新增方案,方案类别选「每月赠送礼券」;
  2. 填写方案名称、参与会员类别(默认所有会员)、起止日期覆盖活动周期、每人最大赠送次数;
  3. 在赠送 1 选券、填张数,其余留空;点【生效方案】。

场景 2:生日前七天送券加金额 ​

背景:想在会员生日前一周送上生日礼券和一笔储值金,引导生日消费。

  1. 新增方案,方案类别选「生日赠送礼券&金额」;
  2. 填写方案名称、参与会员类别、起止日期、每人最大赠送次数、电子券有效期;
  3. 赠送 1~赠送 5 选生日券并填张数,赠送金额填一笔储值金;
  4. 需要限定生日当月某天集中发放时,勾选启用日期条件并配合星期条件;点【生效方案】。会员生日前七天,系统自动把券与金额发到卡包。

六、权限控制与前置条件 ​

  1. 电子券必须先在电子券类型功能中定义,本窗口只能选用;
  2. 微信会员线上渠道须已开通,会员已领卡开卡,相关设置见微信会员卡设置与投放;
  3. 方案生效后立即参与自动发放,券面额与有效期顾客可直接看到,发布前务必核对张数与金额。

七、常见问题 ​

1. 生效后发现填错,改不了 ​

生效状态不可修改。在操作一栏点【取消生效】,方案回到草稿状态即可编辑,改完重新生效;已发出的券不受影响。

2. 会员没收到每月/生日券 ​

逐项核对:方案是否为生效状态、会员是否属于参与会员类别、当前日期是否在起止区间内、是否勾选了星期/日期条件而当天不满足、该会员是否已达每人最大赠送次数。

3. 这两个类别和充值送、开卡送有什么区别 ​

每月、生日属于周期性/生日触发的自动送券,不看会员是否充值或开卡;充值送见微信会员充值赠送礼券与金额、微信会员充值赠送金额,开卡送见微信会员开卡赠送礼券与金额,购物送见微信会员在线购物赠送礼券,都在同一个金额赠送规则窗口按方案类别区分。

4. 电子券下拉里选不到想要的券 ​

电子券必须先在电子券类型功能中定义,本窗口只能选用已定义的券。

与其他功能的关系 ​

环节对应功能
充值送券+金额微信会员充值赠送礼券与金额
充值只送金额微信会员充值赠送金额
线上购物满额送券微信会员在线购物赠送礼券
开卡自动送券微信会员开卡赠送礼券与金额
会员自助领券微信会员电子券投放规则
线上充值档位面额微信会员线上充值金额设置
微信卡发布与开卡入口微信会员卡设置与投放

附:本文档变更记录 ​

日期变更
2026-11-09初稿(合并「每月赠送礼券」「生日赠送礼券&金额」两个同窗口方案类别为一页)