配置支付参数
门店用扫码枪收款时，钱进哪个商户账户、哪家门店允许用哪种扫码方式、顾客出示付款码时优先走哪个账户，都由后台的支付参数决定。这一功能是总部集中维护收款账户的地方：先把渠道方给的账户资料登记进系统，再逐门店开权限，最后设置优先级与缺省账户。配置错了不会只是收不了款，还可能造成款项进错账户、退款无法原路返回，所以每一步都要核对清楚。
功能路径：系统菜单 → 零售POS → 后台编码 → 前台设置 → 配置支付参数
一、功能概述
1. 功能简介
登记并维护门店扫码收款所用的支付渠道与收款账户（扫码收款、支付宝、微信支付等），并把账户按门店分配使用权限。前台扫码收款时按这里配置的优先级与门店授权决定走哪个账户。
2. 核心用途
- 多账户管理：一家公司可能有多个渠道方账户，逐条登记后统一分配给门店；
- 门店权限控制：只有开通了的门店才能用对应的收款方式，未开通的门店前台不出现该按钮；
- 自动识别路由：顾客出示付款码时，按优先级自动选择能处理该码种的账户，收银员不用判断是微信还是支付宝；
- 资金归属清晰：哪家门店收的钱进哪个商户账户，对账时按账户与门店两个维度可查。
3. 整体结构
配置支付参数窗口分为两个页签，职责不同：
| 页签 | 管什么 |
|---|---|
| 支付类型 | 有哪些渠道账户：新增账户、填参数、启停、设缺省、排优先级 |
| 分店支付配置 | 哪家门店用哪个账户：逐门店勾选是否使用、指定用哪个收款账号 |
二、界面布局说明
菜单名是「配置支付参数」，打开后的窗口标题为「通用支付配置」，窗口分「支付类型」「分店支付配置」两个页签。
1. 支付类型页签
管理"有哪些收款方式、每条收款方式下有哪些收款账号"。表列为支付类型、收款账号名称、收款方式、优先级、是否使用、缺省配置、聚合支付、商城账号。工具栏按钮：
| 项目 | 含义 |
|---|---|
| 启用支付类型 / 停用支付类型 | 控制整类收款方式在前台是否出现。启用后前台才能使用该支付方式；停用后前台不再出现该收款按钮 |
| 优先级 | 数字越大优先级越高。前台收款使用自动识别时直接进优先级高的账号；该账号不支持顾客出示的码种时，自动落到其他账号 |
| 添加账号 / 删除账号 | 新增或删除一条收款账号记录 |
| 启用 / 停用 | 单条账号对分店开放或关闭。停用后，之前经该账号收取的款项无法在系统里原路退款，停用前先确认历史订单已结清 |
| 设置为缺省账号 | 点击后所有分店默认使用该账号收款 |
| 设置为在线商场默认账号 | 指定线上商城（小程序、外卖）收款时走哪一条账号 |
| 设置参数 | 打开该渠道的参数录入页，填写渠道方提供的账号资料 |
2. 分店支付配置页签
管理"哪家门店用哪条收款账号"。表列为分店编号、分店名称、支付类型、是否使用、收款账号、充值收款账号、第三方门店编码。工具栏按钮：
| 项目 | 含义 |
|---|---|
| 全部启用 | 所有分店都使用该收款方式 |
| 全部停用 | 所有分店都不使用该收款方式 |
| 交叉显示 | 按门店与收款方式的交叉表铺开，便于逐格核对授权范围 |
| 是否使用 | 逐门店勾选，勾选的门店才能使用该收款方式 |
| 收款账号 | 为该门店指定使用哪条收款账号。A 店对应 A 账号、B 店对应 B 账号时，需要手动逐店选择；点单元格弹出的选账号窗口列头是「收款账号名称 / 收款账号」，账套里还没定义过收款账号时提示「请先定义收款账号！」 |
| 充值收款账号 | 会员充值款单独走的收款账号，与日常收银账号分开时使用。这一列只在勾选了系统特点【启用分店充值收款方式绑定】之后才显示，控制的是这一列而不是菜单入口，未开启时表格里只看得到「收款账号」 |
| 第三方门店编码 | 渠道方侧为该门店分配的门店编号，用于与渠道方对账单对应 |
要把已经绑上的账号去掉，清空该单元格即可，系统会问「是否要解除账号绑定?」，确认后这一行转为未绑定。
充值业务实际走哪个账户按三级回落，缺一层就往下走一层：本行的「充值收款账号」→ 本行的「收款账号」→ 该支付类型下的全局默认「收款账号」。这套回落只作用在充值业务上，普通消费收款仍按通用的收款账号走。
3. 付款码支付方式绑定
窗口另提供【添加方案】【删除方案】【添加支付方式】【删除支付方式】与【付款码支付方式绑定】，用于把一种付款码绑定到若干支付方式并按占比分摊收款，表列为方案编号、付款码类型、支付方式、占比、参与门店。多账户分摊收款时才需要配置，普通单账户门店可忽略。
4. 收款参数页
【设置参数】打开的是对应渠道的设置页（例如"扫呗支付设置"、支付宝设置），录入的都是渠道方分配给商户的资料。以扫呗为例，页面上有扫呗商户号、缺省终端Id、缺省终端Token三个填写项和一个【终端绑定】按钮；点【终端绑定】打开收银机清单，列为：机器ID、机器编号、机器名称、扫呗终端Id、扫呗终端AccesssToken、锁定人、机器唯一标识、已使用、所属分店、是否主收银机。
| 字段类别 | 填什么 | 去哪里取 | 填错会怎样 |
|---|---|---|---|
| 扫呗商户号 | 渠道方给本商户分配的主体编号，参数页只有一个输入框，整个账套共用 | 渠道方开通商户后下发的接入资料 | 保存能通过，前台发起收款时提示商户不存在或权限不足 |
| 缺省终端Id | 渠道方为该门店或该台收银机分配的终端号；终端绑定清单和收银机资料都没填时按这一条走 | 在渠道方商户后台按门店、按终端逐个创建后取得 | 交易归属到错误终端，渠道方对账单与门店流水对不上 |
| 缺省终端Token | 渠道方为终端下发的校验串 | 渠道方商户后台创建终端时给出，多数只显示一次，需当场保存 | 校验失败，前台报支付失败且渠道方侧无交易记录 |
| 终端绑定清单 | 把收银机与渠道方终端一一对应，逐台填各自的扫呗终端Id与Token，并指定哪台是主收银机 | 与收银机安装记录一起维护 | 一台机器绑了两个终端号，同一笔退款可能找不到原交易 |
取值顺序：一台收银机交易时，优先用【终端绑定】清单里本机绑定的终端Id/Token；未逐台绑定时，退到收银机资料里该机器的「扫呗终端Id」「扫呗终端AccesssToken」两列；仍为空时落到参数页的「缺省终端Id / 缺省终端Token」。
可以逐台收银机绑定不同的终端Id与Token，但商户号（账号）不能逐台不同：参数页只有一个「扫呗商户号」输入框；POS 设置里扫呗的「设置方式」只有"1 统一设置 / 2 按门店设置"两个选项，最细只到门店粒度，不到机器粒度。
安全要求：终端令牌等同于账户权限，只在【设置参数】页面内录入并保存；不要写在备注、单据、聊天工具或任何对外资料里；人员离职或收银机更换时应到渠道方侧重新生成；排障时不要把令牌原文发给任何人，需要核对时只确认是否重新录入过。
选择渠道时可以留意：聚合类渠道（如扫呗）一个商户号即可同时支持微信、支付宝、银联等多种付款码，无需为每种码单独申请渠道；直连单一渠道的账户只支持自己那一类码种，需要与优先级配合使用。
三、业务操作步骤
步骤 1：开启新通用扫码支付特点
- 系统菜单 → 系统维护 → 系统设置 → 设置系统特点；
- 在 POS 设置中勾选"收款时启用新通用扫码支付"；
- 保存退出，重启客户端。
完成后，零售POS → 后台编码 → 前台设置 下才出现「配置支付参数」菜单项。没有开启这一特点时菜单不会出现，这不是权限问题。
步骤 2：新增收款账号并录入参数
- 系统菜单 → 零售POS → 后台编码 → 前台设置 → 配置支付参数，切到「支付类型」页签；
- 选中收款方式后点【添加账号】，为该渠道建一条收款账号；
- 点【设置参数】，按渠道方下发的资料录入扫呗商户号、缺省终端Id与缺省终端Token；需要逐台收银机对应不同终端时，点【终端绑定】，把收银机与扫呗终端Id/Token逐台填好并指定主收银机；
- 点【启用】。
完成后，该账号出现在支付类型清单中并处于启用状态，可以在分店支付配置中被门店选用。
步骤 3：设置优先级与缺省账号
- 在优先级列填入数字，主力账号填最大值；
- 需要所有分店默认走这一条时点【设置为缺省账号】；有线上商城收款时再点【设置为在线商场默认账号】指定商场走哪条账号。
完成后，前台自动识别收款时先进优先级最高的账号；其余账号作为兜底。
步骤 4：给门店开权限
- 切到「分店支付配置」页签；
- 找到目标收款方式，逐门店勾选【是否使用】；一家门店对应一条独立账号时，在该行【收款账号】里选中对应账号，需要分开会员充值款时同时指定【充值收款账号】，并按渠道方资料填好【第三方门店编码】；
- 门店数量多、全部使用同一方式时点【全部启用】；需要整体关闭时点【全部停用】；
- 门店与方式较多时用【交叉显示】逐格核对，避免漏勾。
完成后，被勾选的门店前台出现该收款按钮，未勾选的门店前台看不到。
步骤 5：发布编码并在前台验证
后台执行发布编码，门店前台退出后重新登录。
完成后：
- 前台收银的收款方式列表中出现已授权的扫码收款；
- 顾客出示付款码后，系统按优先级自动选定账户并发起收款；
- 收款成功，小票与流水记录走的是所选账户。
步骤 6：临时换账户收款
需要改用另一个收款账号时，在账户选择处输入 0 并按回车键，即可手工挑选收款账号。
完成后，本笔收款按手动选定的账户走，不影响已保存的默认配置。
四、典型使用场景
场景 1：一家门店开独立商户账户
连锁企业各门店款项要分开结算。为每家门店在渠道方侧申请独立商户资料，在支付类型里逐条添加账户并录入各自参数，再到分店支付配置里把每个门店的【收款账号】指向自己那条账户。完成后各门店收款直接进入自己的账户，渠道方对账单也按门店分开。
场景 2：多账户并存、按码种自动路由
同一门店既有主力渠道账户，也有备用账户。主力账户优先级填最大值，备用账户依次递减。顾客无论出示哪种付款码，前台自动识别都能命中支持的账户，收银员不需要判断码种。
场景 3：更换渠道方
旧渠道合同到期，改用新渠道。新账户录入并启用、门店权限切到新账户后，先只做旧账户停用而不删除旧账户，等旧账户下的历史订单退款期过了再清理。否则停用旧账户会导致历史款项无法在系统里原路退回。
场景 4：新店开通扫码收款
新门店沿用总部统一账户。在分店支付配置里给新店勾选【是否使用】，发布编码后前台重新登录，该门店即可收款；不需要重新录入任何账户资料。
五、前置条件与权限
- 必须开启"收款时启用新通用扫码支付"特点并重启客户端，菜单才会出现；
- 渠道方侧已开通商户并通过审核，门店或终端编号已创建，接入资料（商户标识、编号、密钥）齐全；
- 门店档案、收银终端已建立，否则在分店支付配置中找不到对应门店；
- 需要零售POS → 后台编码的菜单权限；账户参数的录入建议限定到财务或总部资料岗，收银与门店岗位只读；
- 改动后必须发布编码，门店前台重新登录才生效；
- 门店终端需具备扫码枪或扫码盒，并在前台硬件配置中选型为扫码枪。
六、常见问题
1. 后台编码里没有「配置支付参数」菜单
- 原因：新通用扫码支付的特点未开启，或开启后未重启客户端；
- 处理：先开启特点，保存退出后关闭软件重新启动。
2. 门店前台看不到扫码收款按钮
- 原因：支付类型未勾选【启用支付类型】、账户未启用、分店支付配置里该门店未勾【是否使用】、或没有发布编码；
- 处理：按"渠道启用 → 账户启用 → 门店勾选 → 发布编码 → 前台重新登录"的顺序逐项检查，四步齐全才会出现。
3. 顾客扫码时提示支付失败或商户校验不通过
- 原因：扫呗商户号、缺省终端Id、缺省终端Token三者之一录入有误；也可能是这台收银机在【终端绑定】里没有绑到有效终端，或该账号已被停用；
- 处理：与渠道方下发的接入资料逐字核对后重新录入，确认终端编号是与这台收银机对应的那一个；仍失败时联系渠道方核实商户状态。核对时不要把令牌原文外发。
4. 收款进了错误的门店账户
- 原因：分店支付配置里该门店的【收款账号】没有手动指到自己的账户，或所有门店都缺省指向同一条账户；
- 处理：在分店支付配置中逐店选好收款账号；临时收款可在账户选择处输入 0 按回车手工挑选。
5. 自动识别没有走优先级最高的账户
- 原因：最高优先级账户不支持顾客出示的码种，系统按设计自动落到下一个账户；
- 处理：属正常行为。需要固定走某账户时，让收银员手动选择具体收款方式而不是用自动识别。
6. 旧账户停用后无法给顾客退款
- 原因：停用后，之前经该账户收取的款项无法在系统里发起退款；
- 处理：重新启用该账户后走原路退款，或到渠道方商户后台手工退款。渠道方切换期间的历史订单要保留旧账户可启用状态。
7. 只想让某一家门店停用扫码收款
- 原因：【全部停用】会把所有门店一起关掉；
- 处理：到分店支付配置里取消这一家门店的【是否使用】勾选，其他门店保持不变。