饼券管理

饼券（月饼券）是"先卖券、后提货"的纸质凭证，一张券必须有一个系统里唯一的券号，否则门店无法核销、财务无法对账。饼券管理就是建立这套券号的窗口：按月饼物料定义一类饼券，选定编号规则，录入入库张数，由系统自动生成连续券号，再把券号清单导出交给印制厂；券印制回来发放后，同一个窗口还能按券号逐张查看它现在的状态和它进出仓库的流水。

功能路径：系统菜单 → 零售POS → 卡券管理 → 饼券管理

一、功能概述

1. 核心用途

1. 建立券号档案：按月饼品种定义一类饼券，生成唯一、连续的券号，这是后续销售、核销、追溯的前提；
2. 控制印制数量：录入该类的入库张数，系统按张数生成券号，避免印制数量与实际录入不一致；
3. 导出印制清单：把生成的券号导出为表格文件，交付印刷厂按号印制，做到印多少张、系统里就有多少张；
4. 逐张查状态：按券号查看某一张券是未领用、已领用、已消费还是已作废；
5. 核对出入库：查看该类饼券的入库、领出、退回、销售流水，与实物券箱对账。

2. 与相邻功能的分工

需求	对应功能
定义一类饼券、生成券号、看单张券状态	饼券管理（本功能）
一类饼券的名称、面值、有效期、券种类与在库张数	饼券类型
月饼品种、券对应仓库与商品分类等参数	月饼管理用户特点
门店/部门领取饼券、代理商提货开单，以及多领的退回	饼券领出与退回
按门店 × 品种看领用、退回、库存数量	饼券领取查询
看券卖了多少、兑换了多少、还剩多少未兑换	饼券汇总查询
看券销售的收款记录	饼券收款查询
不记券号的空号礼券、按面值管控的券	礼券类别、礼券管理
从建券到核销的完整链路	饼券标准业务流

饼券与礼券是两套独立的券种：饼券绑定具体月饼物料、按品种兑换实物；礼券按面值抵扣，券号规则在礼券类别里定义。两类券的编码规则字段口径相近，但档案互不相通，不要在一边建好再到另一边查。

3. 整体结构

窗口左侧是类别列表（上方带模糊查询框），一行一类饼券；右侧是三个页签：

1. 添加饼券：选定类别后录入本类的入库张数，由系统生成券号；
2. 饼券明细：显示该类别已生成的号段（开始流水号、结束流水号、张数、定义人员、定义日期），并给出总张数、销售张数、已领张数、作废张数四项统计；
3. 出入库明细：显示该类别的入库、领出、退回、销售流水。

二、界面布局说明

区域	内容
左侧列表	已定义的饼券类别，每行显示编号与类型名称，上方是模糊查询框
添加饼券页签	类型名称、编号规则、总张数、销售张数、已领张数、作废张数，以及号段列表
饼券明细页签	该类别逐段生成的券号记录：开始流水号、结束流水号、张数、定义人员、定义日期
出入库明细页签	该类别的入库、领出、退回、销售流水
工具栏	退出、帮助；添加与打印动作在"添加饼券"页签内完成

添加饼券时的编号规则

券号由"月饼券号规则"窗口拼出：在添加饼券页签点编号规则旁的浏览按钮打开该窗口，勾选需要的编号段并排好先后顺序，窗口下方提供上移、下移、自定义码、删除自定义码四个动作。

编号段	位数	说明
[类别编号]	3 位	取饼券类别自身的编号，保证不同类别的券号天然分段，不依赖人工避让
[流水码]	6 位	类别内连续递增的序号，保证同一类别内券号唯一
[年份]	2 位	可选。参与编号时券号里带上印制年份，跨年券分属不同号段
[校验码]	2 位	可选。由前面的号段算出，前台手输券号时可自动查错
自定义码	自定	可选。窗口会要求输入自定义码内容，用于区分批次或印制厂

每种类型的编号规则一旦选定就不能更改：已经生成过券号的类别再改规则，会出现前后券号结构不一致、老券核销取不到的情况。需要换规则时，新建一个类别从头编号，旧类别继续保留。

张数上限

券号是分批生成的，界面上有两道限制：

限制	取值	提示原文
单次生成张数	1 万张	你输入的张数不正确,一次最多只能生成1万张!
单个类别累计张数	999999 张	添加张数超过系统允许的范围,每类最多只能添加999999张!

印制量超过 1 万张时，按每次不超过 1 万分批录入，每批接着上一批的号继续生成；单个类别累计不要逼近 999999 张上限，接近时另建类别。

三、业务操作步骤

步骤 1：确定要建券的月饼品种

先确认该月饼物料已在物料档案中建好，并且饼券相关的经营参数（券对应的仓库、商品分类）已设置，见月饼管理用户特点。品种缺失时，添加饼券的选择列表里找不到目标月饼。

步骤 2：添加饼券并选定编号规则

1. 系统菜单 → 零售POS → 卡券管理 → 饼券管理；
2. 在左侧列表选中或新增一类饼券，切到"添加饼券"页签，填类型名称（即月饼券类别）；
3. 点编号规则旁的浏览按钮，在"月饼券号规则"窗口勾选需要的编号段并排好顺序（选定后不可更改）；
4. 在弹出的"添加饼券"窗口里确认单据编号、单据日期、饼券类型、有效日期、面值，填【入库张数】（单次不超过 1 万张），窗口会同步显示本段的开始流水号与结束流水号；
5. 点【确认】生成券号，需要纸质交接时在同一窗口点【打印】。

生成后切到"饼券明细"页签，可以看到这一段号（开始流水号、结束流水号、张数、定义人员、定义日期），页签上方的总张数、销售张数、已领张数、作废张数随之更新。

步骤 3：按"本"批量增加

券是整本印制的（例如每本 50 张）。需要按印制版式续增时，按每本张数折算本次总张数后分批添加（每批仍受单次 1 万张限制），系统在原截止号之后继续往后生成券号。续增前先核对原截止号，避免出现两段号之间有重叠或断号。

步骤 4：导出券号交付印制

选中类别后点导出，把已生成的饼券号码导出为表格文件，交付印刷厂按号印制。导出内容是界面当前类别已生成的券号清单，先确认总张数与计划印制张数一致再导出，导出后再补录会形成断号。

步骤 5：按券号查看使用情况

1. 切到"饼券明细"页签，选中需查看的月饼券类型，按开始流水号、结束流水号定位号段，页签上方的总张数、销售张数、已领张数、作废张数即该类别的当前构成；
2. 单张券的领取、销售、消费记录，用左侧列表双击对应类别进入明细查看，或到礼券明细状态查询按券号段核对状态。

判断一张券能不能在门店核销，看的是这里的状态：只有已销售且在有效期内的券才能被核销提货。

步骤 6：核对出入库明细

切到"出入库明细"页签，逐单列出入库、领出、领出退回、销售、销售退回的数量与日期。把这里的累计数量与实物券箱、与饼券领取查询的门店数量三方比对，差额即未录入的单据。

四、字段详细说明

字段名	含义
类型名称	该类饼券的名称，通常带面值或品种，如"33 元蛋糕券"
编号规则	券号由哪些编号段拼成（[类别编号]、[流水码]、[年份]、[校验码]、自定义码），选定后不可更改
总张数	该类别由系统生成的券号总张数，与印制张数应一致
销售张数	该类别累计已售出的券张数
已领张数	该类别累计被门店或代理商领出的券张数
作废张数	该类别累计作废的券张数
单据编号 / 单据日期	每一次添加饼券生成的入库单据号与日期
饼券类型	本张单据对应的饼券类别
有效日期	该类券的有效期口径，超期后前台不再受理核销
面值	券的面额，印制与结算时的金额依据
开始流水号 / 结束流水号	本段生成券号的首尾号码，用于印制与到货验收时核对号段是否连续
张数	本段生成的券号数量
定义人员 / 定义日期	建立本段券号的操作员与操作时间，用于追溯经办

券的状态在界面上的显示名与礼券侧的状态叫法不完全一致（常见有未领用、已领用、已销售、已消费、退回、作废几类），实际取值以窗口显示为准。

五、典型使用场景

场景 1：中秋季建一批新券

中秋前确定三个月饼品种，每个品种单独建一类饼券：选物料、勾规则（需要跨年区分则勾选年份）、按印制计划录入张数，生成后分别导出券号交印制。券到货后按号段验收，号段连续即入库完成。

场景 2：门店续印缺号

某品种券卖得比计划快，需要加印。在原类别上用按本批量增加续录册数，系统在原截止号之后接着生成新号，原有券号与已发生的业务记录不受影响。

场景 3：顾客丢券查号

顾客买券后丢失纸质券，先按销售客户与日期在明细区定位该笔售出的券号段，与顾客确认购买凭据后，把对应券号交门店按号核销。券号是唯一凭证，务必核对领取人身份后再提供。

场景 4：核销异常排查

门店提示券无法核销时，按券号在明细区查询：状态是未销售说明券还没卖出（或售出单未生效）；状态是已消费说明券已被核销过；超出失效日期说明券过期。三种结果对应三种处理方式，不要在前台反复重试。

六、权限控制与前置条件

1. 前置条件：月饼物料档案、饼券对应仓库与商品分类参数必须先维护好；
2. 添加饼券与批量增加会写入券号档案，属不可逆操作，建议固定在总部券务岗，不下放门店；
3. 只读的券号查询与出入库核对可以开放给财务与门店店长；
4. 券号生成后需要门店前台同步数据，前台才能核销到新券；
5. 已发生领用或销售业务的类别不要作废重建，否则号段与单据关联断裂，历史追溯断链。

七、常见问题

1. 编号规则填错了想改

规则选定后不能更改，这是为防止同一类别里出现两种券号结构。处理方式：新建一个类别按正确规则从头编号，旧类别保留已生成的券号继续核销；两种规则并行期间，务必让印制与销售的号段不重叠。

2. 券号总张数与实物不符

• 原因：录入张数后只印制了一部分，或印制厂多印、少印，或有按本增加未录入；
• 处理：以实际到货号段为准，在上部列表核对起止号与总张数，缺的部分用按本批量增加补齐，多出的实物券作废处理。

3. 明细区查不到刚生成的券

• 原因：类别未保存生效，或查询时选的月饼券类型不是目标类别，或流水号带空格；
• 处理：确认类别已生效，重新选择类型后只输入号码数字部分再查。

4. 前台核销时提示券号不存在

• 原因：券号确实不属于本账套（伪造或串号），或前台未同步新生成的号段；
• 处理：先在饼券明细区按券号确认该券是否在本系统号段内，确实存在则让前台重新同步数据。

5. 找不到要选种的月饼物料

• 原因：物料档案未建该品种，或该品种不属于饼券可兑换的商品分类；
• 处理：先补建物料并核对月饼管理用户特点里的仓库与商品分类设置。

附：本文档变更记录

日期	变更
2026-11-09	初稿