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饼券类型 ​

饼券类型是月饼券的品种档案:一类券对应一种月饼或一个面值口径,在这里定下编号、名称、面值、有效期,以及这一类券到底是兑换券、代金券还是电子券,并决定它能不能在线上转充值、能不能在线上商城兑换产品。窗口同时按类别汇总票券张数、领出张数、销售张数、兑换数、在库张数、未兑换数,券务岗判断"这一类券印了多少、还能领多少、还剩多少没提货"就看这几列数字。

功能路径:系统菜单 → 零售POS → 卡券管理 → 饼券类型

卡券管理模块中饼券类型的功能入口

一、功能概述 ​

1. 核心用途 ​

  1. 建品种档案:为每个月饼品种建一类饼券,后续生成券号、领出、销售都挂在这个类别上;
  2. 定面值与有效期:价值决定印制与结算口径,有效期至决定前台何时停止受理核销;
  3. 定券的种类:区分兑换券、代金券、电子券三种用途,决定这张券在前台是提货还是抵钱;
  4. 开线上能力:允许在线转充值、允许在线兑换产品两个开关决定这类券能否在小程序上用;
  5. 看张数构成:按类别汇总入库、领出、销售、兑换、在库、未兑换,是中秋季券量核对的起点。

2. 与相邻功能的分工 ​

需求对应功能
定义一类饼券的属性(名称、面值、有效期、种类、线上开关)与本类张数构成饼券类型(本功能)
按编号规则生成连续券号、导出印制清单、逐张看券状态饼券管理
把券领给内部部门或代理商,以及多领的退回饼券领出与退回
按门店 × 品种核对进货、发出、调拨、库存饼券领取查询
卖出多少、兑走多少、还剩多少未兑换的汇总口径饼券汇总查询
券销售的收款记录饼券收款查询
不记券号、按面值管控的空号券礼券类别
线上直接抵扣现金的优惠券模板电子券类型
从建类型到核销的完整链路饼券标准业务流

饼券类型管的是"一类券"的属性与数量,饼券管生成的是"一张券"的券号:先在饼券类型把类别建好,才谈得上到饼券管理录入张数、生成号段。

3. 整体结构 ​

窗口左侧是已建立的饼券类别列表,选中一行后右侧显示该类别的属性与统计,按内容分三块:

  1. 基本信息:类型编号、类型名称、价值、有效期至、饼券种类、备注;
  2. 线上开关:允许在线转充值、允许在线兑换产品、有效期天数;
  3. 张数统计:票券张数、领出张数、销售张数、兑换数、在库张数、未兑换数。

二、界面布局说明 ​

区域内容
左侧列表已建立的饼券类别,一行一类,上方带模糊查询框
右侧基本信息区编号、名称、价值、有效期、券种类、备注等属性,可直接修改后保存
右侧统计区本类的票券、领出、销售、兑换、在库、未兑换张数
工具栏增加、删除、保存、退出、帮助;张数统计列只读,由业务单据汇总而来

统计区的数字不由人工录入:入库在饼券管理生成券号时增加,领出与退回在饼券领出与退回开单时变化,销售与兑换由后台销售单和前台核销记录回写。


三、业务操作步骤 ​

步骤 1:新建一类饼券 ​

  1. 系统菜单 → 零售POS → 卡券管理 → 饼券类型;
  2. 点【增加】,填类型编号(一般用纯数字,与券号规则里的类别编号口径保持一致)与类型名称(通常带面值或品种,如"33 元蛋糕券");
  3. 填价值(券面值)、有效期至(该类券的最后可用日期),需要按赠送当天起算时长的场景再填有效期天数;
  4. 选择饼券种类(兑换券 / 代金券 / 电子券),备注写清使用规则。

保存后左侧列表出现这一行,右侧统计区各张数均为 0。

步骤 2:决定线上口径 ​

  1. 需要顾客在小程序上把券面值充进会员卡余额 → 勾选允许在线转充值;
  2. 需要顾客在小程序商城用券直接兑换实物 → 勾选允许在线兑换产品;
  3. 两个开关都不勾,该类券只能在门店前台走纸质券核销。

步骤 3:回到饼券管理生成券号 ​

类别建好后到饼券管理选定这一类,按编号规则录入入库张数生成连续券号,并导出券号交印制。生成后本窗口的票券张数、在库张数随之增加。

步骤 4:领出前核对在库张数 ​

门店或代理商要领券,先看在这一类的在库张数:只有在库数量才允许领出,在库为 0 时领出单开不进去。领出后领出张数增加、在库张数减少,接着按饼券领出与退回继续销售。

步骤 5:季末看未兑换数 ​

中秋季后按类别看销售张数、兑换数、未兑换数:销售张数减兑换数即已售出但还没提货的张数,这部分是预收负债与生产补货的依据。汇总口径与门店维度见饼券汇总查询、饼券领取查询。


四、字段详细说明 ​

字段名含义
类型编号该类饼券的编码,一般用纯数字;参与券号时对应饼券管理编号规则里的类别编号段
类型名称饼券名称,即券面上对外显示的品种名
价值饼券面值,印制、销售与结算时的金额依据
有效期至该类券的最后可用日期,超期后前台不再受理核销
票券张数该类月饼对应的饼券入库张数,由饼券管理生成券号时累计
领出张数由内部部门或代理商领出的张数,领出退回后回冲
销售张数该类券累计销售给客户的张数
兑换数客户拿饼券兑换实物月饼的张数,即前台核销量
在库张数当前可领出的入库张数,必需是在库数才允许领出
未兑换数已销售但客户尚未拿来兑换月饼的张数
饼券类型券的种类:兑换券、代金券、电子券
备注该类券的说明,一般用于描述使用规则(限品种、限门店、是否找零等)
允许在线转充值勾选后该类券可用于小程序上的卡券转充值,顾客把券面值充进会员卡余额
允许在线兑换产品勾选后支持在线上商城用该类券兑换产品
有效期天数从赠送或发放当天起算的使用天数,一般用于充值赠送场景

饼券种类的取值 ​

取值含义
兑换券凭券提取指定月饼实物,前台按券核销、扣减实物库存
代金券按面值抵扣现金,不绑定具体品种;需要账套开启"允许饼券可做为代金券使用",见月饼管理用户特点
电子券以电子形态发放与核销的券,规则由电子券类型维护

有效期两个字段的关系 ​

「有效期至」是固定的截止日,适合一次性发行的季节券;「有效期天数」是按发放日往后推的相对时长,适合充值赠送、活动送券这类逐笔发放的场景。同一类券两个都填时,以哪个为准在不同版本上口径不同;实际使用时建议一类券只用一种口径,避免顾客手上的券有效期与前台判定不一致。


五、典型使用场景 ​

场景 1:中秋季开新品种 ​

节前定下三个月饼品种,各建一类饼券:编号按品种顺序编,价值按券面价填,有效期至节后再留一个月的提货截止日,种类选兑换券,备注写明"限兑换本品种,不找零"。建完即去饼券管理按类别生成券号并导出印制。

场景 2:门店反映领不出券 ​

门店开领出单时提示数量不足,先看该类别的在库张数:为 0 说明印制入库未录或已被前面的领出单占满,需在饼券管理补录张数;数字够但仍领不出,核对领出单选的类别是否为同一类。

场景 3:开放线上转充值 ​

某类券滞销、顾客更想要余额,希望允许在小程序上把券面值转成会员卡余额。在该类别勾选允许在线转充值并保存同步,顾客即可在小程序上操作;需要按赠送当天起算使用时长时,同时填有效期天数。

场景 4:季末清理未兑换 ​

节后按类别导出未兑换数,与饼券汇总查询的兑换口径比对,确定还需备多少实物月饼应对提货,并把临近有效期至的类别单独列出,提前通知顾客提货。


六、权限控制与前置条件 ​

  1. 前置条件:月饼物料档案已建好,且月饼管理用户特点里饼券对应的仓库、商品分类等参数已设置,否则类别建了也归不到品种上;
  2. 类别的新增与修改会影响后续所有券号与单据,建议固定在总部券务岗,不下放门店;
  3. 只读的张数查看可以开放给财务与门店店长;
  4. 已有券号或已发生领出、销售业务的类别不要删除重建,否则号段与单据关联断裂,历史追溯断链;需要换口径时新建类别从头编号;
  5. 线上开关改动后需要小程序/门店前台同步数据才生效。

七、常见问题 ​

1. 统计区的张数能不能直接改 ​

不能。票券张数、领出张数、销售张数、兑换数、在库张数、未兑换数都由各环节单据汇总而来,人工改这里不会改动券号与单据,只会让数字对不上。数量错了要回到对应环节处理:入库去饼券管理补录或作废,领出去领出单与领出退回单调整。

2. 在库张数显示有数,领出单还是录不进去 ​

  • 原因:领出单选的类别与在库类别不是同一类,或该号段的券已被其他领出单占用;
  • 处理:核对类别,再到饼券管理的出入库明细页签看该类别已被领出的号段,从未领出的号段起录。

3. 券过期了顾客还能在前台提货 ​

  • 原因:前台未同步最新的有效期至,或该券是通过赠送场景发放、按有效期天数起算还没到期;
  • 处理:让前台重新同步数据,再按券号确认它属于哪个类别、该类别当前填的是哪种有效期口径。

4. 小程序上看不到这类券、或转充值按钮不出现 ​

  • 原因:未勾选允许在线转充值 / 允许在线兑换产品,或勾选后未同步;
  • 处理:在该类别上勾选对应开关,保存后同步数据,再到小程序上确认。

5. 同一品种想同时有纸质券和电子券 ​

分两个类别建:纸质券类别种类选兑换券,走饼券管理生成券号与门店核销;电子形态的券按电子券类型建模板,走线上发放与核销。两套档案互不相通,不要在一个类别上混着录。


附:本文档变更记录 ​

日期变更
2026-11-09初稿