拉新下单送券

拉新下单送券是微信商城的「老带新」奖励玩法：老会员把小程序分享出去，邀请新朋友注册并下单，新人的首单支付成功后，系统立即给两边发券——「拉新人送券」送给发出邀请的老客户，「新会员送券」送给被拉来的新会员。这个玩法只送电子券，不送积分或实物；两个日期框定的是新人付款的有效期，只有新客户在区间内完成支付，老客户才拿到奖励。

功能路径：系统菜单 → O2O业务 → 微信商城 → 拉新下单送券

启用前提：业务数据 → 微信管理 → 微信商城设置 里勾选【拉新下单送券】特点项，未勾选时功能不可用。

一、功能概述

能力	说明
特点开关	微信商城设置里勾选「拉新下单送券」后，方案窗口与小程序入口才生效
双边奖励	拉新人送券给邀请人、新会员送券给新注册会员，两段可分别配、也可只配一边
支付有效期	订单支付开始/结束日期限定新人付款的时间窗，窗口内支付才算拉新成功
只送电子券	奖励形式仅电子券，不涉及礼券、积分或商品
立即发放	被拉新人首次下单支付成功后，系统立即赠券，不需要人工操作
备注上屏	方案备注会显示在小程序活动规则里，写给顾客看
小程序邀请	老会员在个人中心用【邀请好友】生成链接或二维码图片邀新

二、界面布局说明

方案窗口自上而下是方案信息与两段赠券明细：

区域	说明
方案名称	活动名，建议按「拉新+活动」命名
订单支付开始日期 / 结束日期	新人付款的有效期，只有新客户在该区间支付，老客户才拿到奖励
创建日期	新增方案时系统自动带出的当天日期
拉新人送券	送给老客户（邀请人）的电子券清单，点【添加券】选择券类型并填张数
新会员送券	送给被拉新会员的电子券清单，同样按券类型加行填张数
备注	显示在小程序活动规则里的说明文字
操作	方案的生效入口；生效后要改信息先取消生效

发放结果不在本窗口看：微信商城功能页底部的快捷链接区提供拉新下单送券查询与拉新查询两个入口，前者逐单核对赠送记录，后者看整体拉新成效；网页端也有配套的拉新下单送券查询与拉新查询，报错文案以网页端为准。

拉新下单送券查询记录老会员拉新、新会员首单付款完成后系统自动送券的每一笔结果：

列	含义
支付时间	新会员首单付款成功的时间，报表按这一列归期
会员卡编号	新会员的卡号
拉新人编号	邀请他注册的老会员卡号
送券目标类型	这一笔券是发给谁的：邀请人 / 新会员
券名	赠送的电子券名称
数量	该张券赠送的张数

一次成功的拉新送券在这里应当出现两行：一行「送券目标类型＝邀请人」、一行「＝新会员」，分别对应方案里的「拉新人送券」与「新会员送券」两张清单。只出现一行说明另一侧没送出去，先回方案确认那一栏有没有配券、券类型是否仍有效。

拉新查询不逐单展开，而是汇总看新会员的注册时间与数量、以及对应老会员的参与状态，用来评估活动整体拉新效果、判断要不要调整奖励力度。

三、业务操作步骤

步骤 1：勾选特点

系统菜单 → 系统维护 → 系统设置 →【设置系统特点】，或按 业务数据 → 微信管理 → 微信商城设置 打开「微信商城设置」窗口，在微信商城控制清单里勾选【拉新下单送券】并保存。未勾选时，下面的方案配置与小程序入口都不生效。

步骤 2：设置拉新活动

系统菜单 → O2O业务 → 微信商城 → 拉新下单送券，新增方案，填方案名称，选择订单支付开始日期、结束日期。这两个日期是新人支付的有效期，不是活动的上下架时间。

步骤 3：添加对应电子券

在「拉新人送券」段点【添加券】，选择要送给老客户的电子券类型、填张数；再在「新会员送券」段同样配好送给新会员的券。两段各自独立，可以只给一边发券。券本身要先在电子券类型里建好。

步骤 4：填备注并生效

备注内容会显示在小程序的活动规则里，把参与条件、到账方式写给顾客看。确认无误后点【操作】把方案生效。生效后要改信息，先取消生效再编辑。

步骤 5：小程序侧邀新

1. 老客户在小程序【个人中心】看到【邀请好友】按钮；
2. 点击后可生成链接发送给好友完成注册，也可直接保存带二维码的图片，好友扫码注册；
3. 被拉的新人首次下单并支付成功后，系统立即把两边配置的电子券赠送到账。

四、字段详细说明

字段名	含义
方案名称	拉新活动的名称，列表与小程序规则中展示
订单支付开始日期 / 结束日期	新人支付的有效期区间，付款落在区间内才触发送券
创建日期	建方案当天由系统自动插入，不需要填写
拉新人送券	发给邀请人（老客户）的电子券类型与张数
新会员送券	发给新注册会员的电子券类型与张数
备注	展示在小程序活动规则里的说明文字
状态	草稿与生效两态，仅生效方案参与计算（客户端取值以实际界面为准）

枚举与口径

项	口径
奖励形式	只有电子券；礼券、积分、实物都不在本玩法范围内
触发条件	新人「首次下单支付成功」，只注册不下单不送券
到账时点	支付成功后系统立即赠送，无需领取动作

五、典型使用场景

场景 1：首单双向激励

老会员拉来的人注册后首单满门槛支付，老客户拿一张高面额券做邀新激励，新会员拿一张低门槛券引导首单转化；支付有效期给整月。

场景 2：纯新人礼

「拉新人送券」留空，只在「新会员送券」配一张代金券，把拉新做成纯粹的注册首单礼，降低邀新成本。

场景 3：配合拉新广告位引流

在商城广告位里把「拉新」档的广告图挂上首页与个人中心，顾客点图进拉新界面；本窗口配的是点进去之后的奖励规则，两处要一起启用才有完整链路。

六、权限控制与前置条件

1. 需要 O2O业务 微信商城相关菜单权限，特点项的勾选通常归总部运营岗；
2. 微信商城设置里未勾选【拉新下单送券】特点时，本玩法整体不可用；
3. 电子券券类型必须已建档且状态可用，添加券时才能选到；
4. 小程序商城、微信支付与公众号凭证已配置，顾客端才能走到邀新与首单支付环节；
5. 会员需能正常注册登录，拉新关系靠邀请链接或二维码绑定，链接断了就统计不到。

七、常见问题

1. 新人注册了但没下单，会送券吗？

不会。触发条件是新会员在订单支付有效期内完成首单支付，只注册不下单不触发；要给纯注册礼请改用会员礼包类玩法。

2. 拉新送券送的是礼券还是电子券？

只送电子券。礼券体系的赠送走微信会员电子券投放规则或其他玩法；线下门店的「老带新」另有会员旧带新赠送规则，与商城拉新互不相干。

3. 线上「买商品就送券」和拉新送券怎么分工？

拉新送券看的是「新人首单」这个事件，奖励双边；买指定商品送券走买商品送券；线下收银台的满额送券走买赠促销赠送礼券或电子券。三者券都来自同一套电子券档案，但命中链路不同，不要混配。

4. 方案生效后想改日期或换券？

先取消生效退回可编辑状态，改完再生效。已发放出去的券不随方案改动收回。

5. 客户问奖励什么时候到账？

被拉新人首次下单支付成功后系统立即赠送，两边同时到账；可在网页端拉新下单送券查询里核对发放记录。

相关文档

• 本栏目玩法：买商品送券、抽奖、线上卖券与会员礼包券包
• 广告入口：商城广告位（「拉新」档）
• 券档案：电子券类型
• 网页端口径：拉新下单送券、拉新下单送券查询、拉新查询
• 本栏目：微信商城

附：本文档变更记录

日期	变更
2026-11-09	初稿：迁移重写早期帮助「微信商城：拉新送券」