礼盒管理
礼盒管理用来把多个物料组合成一个可以整体销售的礼盒:门店卖的是礼盒这个整体,库存扣的是里面每一个组件,工厂还能按礼盒预定量安排生产。季节性礼包、伴手礼、中秋年货组合这类「先定搭配、再按订单排产」的业务适合用它,而不是临时在收银台手工凑商品。
功能路径:零售POS → 促销管理 → 礼盒管理(窗口标题为「礼盒管理」,主页面签为「礼盒定义」)

一、功能概述
| 能力 | 说明 |
|---|---|
| 礼盒档案 | 定义有哪些礼盒,礼盒卖多少钱、包含哪些商品 |
| 包装定义 | 单独维护礼盒外包装物料,与内装商品分开管理 |
| 用途定义 | 维护礼盒用途(如伴手礼、节礼),供前台按用途选择 |
| 通用礼盒 | 编号 99999 的系统礼盒,承载顾客自选搭配 |
| 排产与预定 | 后台可按礼盒查预定量,指导工厂备产 |
二、前置条件
- 礼盒功能需要购买并获得授权,购买后联系实施顾问开通功能开关;
- 礼盒本身、外包装以及内装商品都要先在物料档案里建好:分类见 物料分类,商品见 物料编码;
- 后台定义完成后要发布编码,门店同步并重新登录系统,前台才会出现新礼盒。
三、界面布局
礼盒管理窗口的礼盒定义页签中,上方是礼盒清单,下方是该礼盒的内装商品明细;工具栏入口包括【定义礼盒包装】、【定义礼盒用途】、【添加商品】、【删除商品】。前两者打开独立的维护窗口,后两者直接操作当前选中礼盒的商品明细。
维护规则由系统硬性保证:通用礼盒(编号 99999)的名称固定为「通用礼盒」,编号不可修改、不可删除;礼盒没有先做包装定义时,保存会提示「请先定义礼盒包装!」。
四、操作步骤
步骤 1:定义礼盒包装
打开礼盒管理,点右侧【定义礼盒包装】→【添加商品】,在物料查询里选中外包装物料,点【确认】。外包装作为独立物料维护,才能和盒内商品分别扣库存。
【定义礼盒包装】窗口的清单列为名称、包装费、免包装费基准金额,包装与费用金额在此单独维护,与盒内商品分开。
步骤 2:定义礼盒用途
点右侧【定义礼盒用途】→【新增】,输入用途名称,点【保存】,再勾选「是否使用」,点【确认】。只有勾选了使用的用途才会出现在前台可选范围里。
步骤 3:搭建礼盒并添加内装商品
在左侧选中目标礼盒,点右侧【添加商品】,把盒内销售的商品逐个加入并设定数量。
编号 99999 是系统内置的通用礼盒。顾客自选搭配的礼盒,所有可选商品都必须添加在通用礼盒里,加到其他礼盒上不会出现在自选界面。
步骤 4:发布与同步
后台保存并发布编码,门店端同步后重新登录系统。
步骤 5:前台验证
门店前台进入礼盒销售界面,能看到刚发布的礼盒、盒内商品与用途;选盒、确认搭配后即可按礼盒整体成交,库存按组件扣减。
前台礼盒窗口分「礼盒用途」与「礼盒包装」两个选区,底部提供【返回】【确认】【取消】三个按钮。
五、典型使用场景
场景 1:门店礼盒销售与预定
节假日把固定搭配的礼盒直接摆在前台卖;顾客要求「今天定、节前提货」时,走预定流程,礼盒内容按已定义的搭配锁定,避免临期凑单。
场景 2:按预定量安排工厂排产
礼盒销售与预定的数据汇总后,工厂按各礼盒的预定数量倒推组件的生产计划与包装物料备料,减少成品积压。中秋类活动的设计思路可参考中秋礼盒预售与满减。
场景 3:顾客自选礼盒
需要顾客自己挑盒内商品时,把所有可选商品挂到通用礼盒(99999),前台自选入口只显示这些商品。
六、常见问题
1. 前台看不到新建的礼盒
按顺序检查:功能授权是否开通 → 礼盒与内装商品的物料编码是否已发布 → 门店是否同步并重新登录 → 内装商品是否在当前门店可售。
2. 自选礼盒里选不到某个商品
该商品被加到了普通礼盒而不是通用礼盒。自选搭配的商品只认通用礼盒(编号 99999)。
3. 礼盒卖出去了,组件库存没减
确认礼盒明细里每个组件都真实挂在盒内,而不是只在包装定义里出现;包装物料与内装物料分属两类,缺一类就只扣另一类。
4. 礼盒用途选不到
用途新增后没有勾选「是否使用」,或勾选后未点【确认】保存。
