买赠促销赠送饼券
买赠促销的赠品除了实物商品,还可以送饼券:客人买够指定的月饼或面包,收银台直接把饼券赠到客人手上,饼券之后按正常饼券流程兑换实物。这种玩法适合月饼季「买礼盒送提货券」、新店开业「买指定商品送兑换券」这类先锁客、后提货的活动,比送实物更省库存、也更容易把顾客第二次到店拉回来。
功能路径:零售POS → 促销管理 → 买赠促销

一、功能概述
| 能力 | 说明 |
|---|---|
| 门槛判定 | 按本次购买的件数或金额判定是否达标 |
| 赠品形式 | 商品、指定单品,以及饼券 |
| 张数控制 | 每种饼券单独填赠送张数 |
| 范围限制 | 门店、会员类别、时间、星期日期均可限定 |
| 兑付闭环 | 赠出去的饼券状态正常,可直接走饼券兑换 |
二、界面布局说明
方案窗口自上而下是促销条件区与促销规则区:上方维护门店、会员、时间与支付限制,下方用【添加买赠品】【删除买赠品】【删除促销明细】维护触发购买的商品行。
规则区是一个页签组,赠品形式换页签就换:买一送一、多个固定赠品、固定单价赠品、单个不固定赠品、赠送电子券礼券、参与抽奖等等,送饼券时激活的是「赠送饼券」页签。该页签里只需两件事:选饼券类别、填赠送张数,界面上的提示语即「可赠送 ×× 饼券 ×× 张」。同一张方案里的饼券规则只保留一条,重复添加会以最后一条为准。

三、字段详细说明
| 字段 | 含义 |
|---|---|
| 方案名称 | 促销方案名称,建议按实际活动产品命名,便于后续快速查询活动 |
| 参与分店 | 活动参与的门店,不参与的分店不会显示活动 |
| 参与会员 | 参与的会员类别,不勾选默认全部会员都有活动 |
| 时段模式 | 某天某段时间才有活动,例如 1 号—5 号每天 9:00—10:00 |
| 长期模式 | 某天到某天所有时间段持续有活动 |
| 开始时间 / 结束时间 | 活动生效与结束的起止点 |
| 星期 | 勾选的星期才生效,勾选星期一即只有星期一有活动 |
| 日期 | 选中的日期才生效,选中 8 号即只有 8 号有活动 |
| 会员扩展 - 会员生日条件 | 限按会员生日参与:生日当月、生日前 30 天、生日当天 |
| 会员享受本方案次数 | 限制同一会员参与次数,设为 1 次即只能享受一次 |
| 必须使用会员卡支付 | 购买活动商品时必须用会员卡支付;不建议开启,改用收款方式限制 |
| 收款方式 | 限定参与活动的收款方式,勾选会员卡即只能会员卡支付 |
| 支付会员 | 限定用哪一类会员卡支付 |
| 手动执行(由收银选择是否执行) | 赠送饼券类方案不支持该选项,命中即自动执行 |
| 赠送饼券页签 | 选择饼券类别并填写赠送张数,即「可赠送 ×× 饼券 ×× 张」 |
促销条件各项的完整取值口径与网页端一致,见买赠促销(网页端)与时段、周期与适用范围。
四、业务操作步骤
步骤 1:新增买赠方案
零售POS → 促销管理 → 买赠促销 →【新增】,填方案名称。
步骤 2:设定购买门槛
在规则区选择触发条件:买哪件商品或哪个类别、买够几件或满多少钱。
步骤 3:把赠品设为饼券
在规则区切换到赠送饼券页签,选中饼券类别,填写赠送张数,例如「购 1 盒月饼送 1 张饼券」。
步骤 4:限定范围与时间
勾选参与分店、会员类别、有效期与星期/日期,需要限制支付时再改收款方式。
步骤 5:保存、审核、同步
审核生效后方案随促销快照下发门店,收银端重新登录或刷新后即可命中。
步骤 6:前台赠券
收银台命中活动后录入赠送的饼券。前台录入赠送饼券时,券的状态必须已经是「领出」状态,未领出的券录不进去。
步骤 7:后续兑付
赠出去的饼券可以直接走饼券兑换流程,顾客提货时按正常兑付扣减。
五、典型使用场景
场景 1:买一个物料赠送一张饼券
月饼季,买一盒指定礼盒送一张同价值饼券,顾客既当场拿到实物,又留有提货券给亲友。前台操作即完成赠券,不需要另外做单。
场景 2:满额送券拉动客单
「单笔满 100 元送 2 张饮品券」,用金额门槛触发,券在下次消费时兑付,直接带动复购。
六、常见问题
1. 前台赠送饼券时录入失败
券的状态不是「领出」。先把饼券按正常流程领出到门店或会员名下,再在收银台赠送。
2. 活动没触发
按顺序检查单据是否已生效、日期窗口是否覆盖今天、门店是否在参与分店、购买的是否是门槛商品、数量或金额是否达到门槛。
3. 送券活动能不能让收银自己选择执不执行
买赠促销以自动命中为主;需要收银手工选择的玩法,请在方案的其他扩展里按界面实际提供的开关处理,饼券类方案不保证支持该选项。
4. 赠出去的券能不能直接兑换
可以。赠送成功的饼券状态与正常发放的券一致,顾客凭券走标准饼券兑换流程提货。
相关文档
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