饼券销售查询

饼券卖出去以后，"这段时间卖了多少张、卖给了哪个客户、由哪个部门经手、是内部销售还是代理商销售"是券务和财务每天要问的数。饼券销售查询就是把饼券销售单上的售出记录拉出来看的一张查询表：【饼券销售查询】逐笔到单据与号段，配套的【饼券销售汇总查询】按伙伴、代理商、内部销售把张数和金额加起来。它只查不录，售出动作本身由饼券销售开单，收没收到钱看饼券收款查询。

功能路径：系统菜单 → 零售POS → 卡券管理，在页面底部的报表快捷入口点【饼券销售查询】

一、功能概述

1. 核心用途

1. 销售过程盘点：按时间、部门看饼券售出的笔数、张数与金额，判断节日券的去化节奏；
2. 区分两条销售线：把内部销售（门店或内部部门卖给顾客）与代理商销售（卖给代理商、单位客户）分开统计，两侧的政策和结算方式不同；
3. 定位经手人：逐笔记录销售部门、经手人员与客户，出现价差、串货或退券争议时能追到人；
4. 给对账提供张数底稿：与饼券收款查询的实收金额、饼券汇总查询的销售张数相互印证。

2. 与相邻查询的分工

想知道什么	用哪个功能
券发给了哪个部门或代理商、发出多少张	饼券领取查询
券卖给了谁、卖了多少张多少钱（本页）	饼券销售查询、饼券销售汇总查询
卖券实际收到多少钱、按收款方式看款项	饼券收款查询
卖了多少、兑走多少、期末还剩多少未售未兑	饼券汇总查询
退掉的券（已卖给顾客又退回）	饼券销售退回
门店上交已兑换券的总部对账	饼券对账查询

三张表的口径差别：本页看的是销售单上的售出动作（张数 + 金额），收款查询看的是这些单据上的款项，汇总查询看的是门店 × 品种的存量滚动（含未销售数、未兑换数）。横向比较前先确认用的是哪一张。

售出之后顾客到哪家门店提货，另有三张报表：全账套分店 × 品种的兑换量见饼券兑换查询，本店卖出的券被谁兑走见饼券销售门店核算表，本店替谁兑了货见饼券兑换门店核算表。

二、界面布局说明

区域	内容
报表入口	卡券管理页面底部的快捷入口里，【饼券销售查询】出逐笔明细，【饼券销售汇总查询】出按伙伴与两条销售线的汇总
上部条件区	日期区间、销售部门（领取部门）、代理商或客户、饼券类型、单据类别
主体表格	明细按单据逐笔到号段；汇总按伙伴、代理商、内部销售分行给出张数与金额
表尾	合计行，给出当前结果的张数与金额总数
工具栏	退出、报表（打印/导出）、显示设置、条件、刷新、帮助
查询方案	默认方案与自定义方案，常用条件与列组合可存成自定义方案

【显示设置】决定结果里显示哪几列。明细与汇总分处两个快捷入口，条件不共用，切过去要重设一遍日期与部门，比对时先确认两边区间一致。

三、业务操作步骤

步骤 1：设置查询条件

1. 系统菜单 → 零售POS → 卡券管理，在页面底部的报表快捷入口点【饼券销售查询】；
2. 选择日期区间（例如中秋季的起止日期）；
3. 只看某条销售线时，在单据类别里选内部销售或代理商销售；只看某个部门时选销售部门；
4. 需要按品种看时勾选饼券类型，不勾则统计全部品种。

步骤 2：看逐笔明细

查询后结果按销售单逐笔列出，能看到单据编号与日期、经手的销售部门与人员、买券的伙伴（内部部门／代理商／客户）、饼券类型、券号（号段）、销售张数与金额。核到具体某一张券的去向时，按券号或号段筛，再记下单据编号回原单查证。

步骤 3：看汇总数

需要按客户与部门看总量时，回到卡券管理页面底部的快捷入口点【饼券销售汇总查询】，用同样的日期区间查询：结果按伙伴、代理商销售、内部销售分组，给出各组的销售张数与金额，表尾合计。做销售排名或按客户结算时看这张表，需要增减统计列时在【显示设置】或查询方案里调整。

步骤 4：导出留档

用【报表】里的导出命令把当前查询结果导出为表格，与饼券收款查询的实收、饼券领出与退回的领出数配对留档。导出内容就是界面当前查出来的结果，改条件后先重新查询再导出。

四、字段详细说明

字段名	含义
单据编号	饼券销售单的编号，从本页回查原单时以此定位
单据日期	售出饼券的日期，统计区间按此归集
单据类别	内部销售 / 代理商销售，与退回两类销售单据区分开
销售部门（领取部门）	卖出一笔券的部门，必须是领到这批券的部门
伙伴 / 客户	买券的一方：内部销售记顾客或内部单位，代理商销售记代理商
销售人员	经手这笔销售的营业人员
饼券类型	售出券所属的类别，见饼券类型
券号 / 号段	售出的具体券或起止券号，逐笔到张时以此核对
销售张数	本笔售出的券张数
销售金额	本笔售出券的应收金额（售价 × 张数口径）
备注	单据或行上的说明文字

单据类别的取值

取值	含义
内部销售	由内部部门（门店、内部单位）把领到的饼券售给顾客或内部部门
代理商销售	由代理商线把饼券售给代理商或单位客户
内部销售退回 / 代理商销售退回	已售出的券退回，见饼券销售退回，汇总时冲减销售数

五、典型使用场景

场景 1：中秋季每日销售进度

每天早上按前一日区间查销售汇总，看各门店与代理商卖出的张数与金额，和饼券汇总查询的未销售数一起判断哪些门店手里券还压得多、需要加推或调拨。

场景 2：代理商提货与销售核对

代理商销售线单独筛出来，按代理商汇总张数与金额，与该代理商的领出数（见饼券领取查询）比对：领出多、售出少说明券压在代理商手里，需要在合同期内催办或收回。

场景 3：顾客退券前先确认原售出记录

顾客持券来退，先在明细里按券号找到这笔售出的单据编号、销售部门与人员，确认销售部门后，再开饼券销售退回单——退回的经营部门必须与原销售部门一致，否则退不到券。

六、权限控制与前置条件

1. 只读统计窗口，可开放给券务、财务、门店店长与管理层；不参与录入，销售单由饼券销售开单；
2. 前置条件：券号档案已建立、领出单已生效，销售单本身已生效；草稿或未生效单据不出现在结果中；
3. 结果只包含当前账套权限范围内的部门与门店数据，跨部门核对时要用有全部门店查看权限的账号；
4. 需要看到退回数据时，条件里把退回类别一并放开，否则汇总只统计售出侧。

七、常见问题

1. 查询结果为空

• 原因：区间内该部门没有生效的销售单据，或单据类别、饼券类型的筛选把实际发生的范围过滤掉了；
• 处理：放宽日期区间、清空类别与类型筛选重查，再用【刷新】按上次条件复查。

2. 明细有数、汇总对不上

• 原因：两张表用了不同的查询方案或不同的列显示设置，也可能是汇总里没把退回类别计入；
• 处理：在两张表里填同一段日期与同一个部门后分别执行查询，确认单据类别的勾选范围一致，再比对张数与金额。

3. 张数与饼券汇总查询的销售张数不等

• 原因：汇总查询按门店 × 品种做逐日滚动，包含区间之前领出、售出并被退回的冲减；本页按销售单逐笔统计；
• 处理：把两边区间对齐到同一起止日期，并确认是否把销售退回计入，再看差额落在哪一天哪张单。

4. 收到的钱和销售金额不一样

• 原因：本页看的是单据上的销售金额（应收口径），实收款项与收款方式记在销售单的收款区；
• 处理：用饼券收款查询按同一区间与同一单据类别核对实收，差额通常是未收款、赊销或部分收款。

5. 导出的数字和界面不一致

• 原因：导出取的是当前已查询出的结果，条件改动后没有重新查询；
• 处理：调整条件后先执行查询，再用【报表】里的导出命令导出。

附：本文档变更记录

日期	变更
2026-11-09	初稿
2026-11-09	追加兑换侧三张报表的回链