电子券管理
电子券管理是总部维护电子券模板的入口:在这里定义券的面值、有效期、折扣方式、可用商品、可用门店以及与其他优惠的叠加关系,保存后由小程序商城、会员卡充值赠券、促销活动等场景按模板向顾客发券,顾客在线上下单或到店收银时核销。
本目录覆盖电子券类型(券模板的规则设置,含与会员价、促销活动同享的叠加控制)、电子券发放(按起止券号把券写入会员账户,文末一并说明发完之后在电子券查询(会员)里核对状态、作废与解锁的做法)、会员线上充值赠券查询(充值赠送、在线购物送券、积分换券、开卡与生日赠送等线上场景赠出的券,按会员与券名统计张数并逐张追踪使用情况)与画像营销赠券分析(画像营销发出的券的赠送、兑换与占比统计)、电子券转增查询(会员之间转赠电子券的逐张记录,转入方领取后才产生,含转赠日期、券号券名与转出转入会员)与电子券查询(所有已发放券的逐张台账,按查询方案取数,含券来源、持有人在籍状态、有效期与核销小票号)。按会员名单批量发券见批量发放电子券,券在小程序上的展示图在电子券类型窗口的「券类型图」页签设置;发出去的券要成批改状态(正常、退回、作废),用电子券状态修改(会员)按券类别与起止券号开单。从发券到核销的完整链路、以及各环节对应的功能,见电子券标准业务流。
